Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

<< На фільми & ТБ підтримки

Можна завантажити придбану вміст до п'яти пристроїв і завантажить вміст необмежену кількість разів, завгодно.

Примітка. Оренду можна відтворювати лише на пристрої, на якому було придбано.

Як переглянути пристрої

Щоб дізнатися, як яких і як багато пристроїв, які зв'язано з фільми і ТБ застосунку:

  1. Запустіть застосунок фільми і ТБ .

  2. Перейдіть до Параметри та натисніть кнопку Показати мої пристрої для завантаження. Спливаюче вікно, буде відображено різноманітні пристрої, до якого ви можете завантажити покупки.

Як додати пристрій

Під час входу в програму і придбання вмісту, пристрій, що ви ввійшли з буде додано автоматично.

Видалення пристрою

Примітка Ви можете видалити тільки один пристрій кожні 30 днів.

Видалення пристрою.

  1. Увійдіть до пристрою, який потрібно видалити.

  2. Запустіть застосунок фільми і ТБ .

  3. Перейдіть до Параметри та натисніть кнопку завантаження пристроїв.

  4. Натисніть кнопку видалити цей пристрій.


Після того, як пристрій успішно видалено, ви отримаєте повідомлення про те, що ваші завантажені елементи буде видалено з поточного пристрою. Якщо додати його знову, можна завантажить елементів його пізніше.

Завантажити помилки

Якщо ви досягли максимальної кількості п'ять пристроїв, ви побачите таке повідомлення при спробі купують або вміст на будь-які додаткові пристрої:

   Завантажити цей оренди, видаліть один з інших пристроїв.

Щоб вирішити цю проблему, потрібно видалити один з пристроїв.

Проблеми, пов'язані із

Формати файлів, які підтримуються фільми ТБ & застосунку в Windows 10

Довідка з проблем Windows 10 фільми ТБ & застосунку

Перегляд вмісту фільми ТБ & Windows 10

Ресурси підтримки

[Активів 4056053] Фільми і ТБ-Головна

[Активів 4056054] Повідомлення на форумах

[Активів 4056055] Зв'язатися з нами

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×