Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Microsoft Lync Server-2013, інтегрований з Exchange уніфікованого обміну повідомленнями (UM). Як користувач A та Б є користувачами повідомленнями.
-
Користувач A надсилає користувачеві Б, повідомлення електронної пошти, який містить японські символи в об'єкті.
-
Користувач Б отримує повідомлення електронної пошти а потім переміщується миші через користувача а.
-
Користувач Б, робить виклик користувач A з розкривного списку поруч зі значком телефону.
-
Користувач A не відповісти і отримує повідомлення електронної пошти сповіщення про пропущений виклик.
У цьому випадку спотворюються японські символи в рядку теми повідомлення електронної пошти сповіщення про пропущений виклик.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що користувач сповіщень XML-файл надсилається Lync Server закодовано за допомогою США від ASCII, а не UTF8.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте, за Серпень 2016, сукупного оновлення, 5.0.8308.965 Lync Server 2013.