Інсталяції не відповідає, під час інсталяції системи Office 2010 або пов'язані з оновленнями.

Причини

Під час інсталяції Microsoft Office 2010 або пов'язані з оновленнями, програма інсталяції не відповідає. Крім того, інсталяцію не завершено.

Причина

Ця проблема може виникнути, тому що спулер друку.

Виправлення помилок

Щоб вирішити цю проблему, тимчасово вимкніть службу спулера друку, спроби інсталяції системи Office 2010 або пов'язані з оновленнями а потім перезапустити службу. Щоб це зробити, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму, консоль служби.

   • Windows 8

     1. Проведіть пальцем від правого боку екрана та торкніться кнопки пошуку. Або, якщо ви користуєтеся мишею, наведіть вказівник у правий нижній кут екрана та клацніть Пошук.

     2. Введіть Services. msc з початкового екрана та натисніть кнопку служб у списку результатів.

   • ОС Windows 7, Windows Vista та Windows XP

     • Натисніть кнопку Пуск, натисніть запустити, введіть Services. mscі натисніть кнопку OK.

2. Переглянути перелік служб, знайти Спулер друкуі відкрити його.

3. Торкніться або клацніть, зупинитиі натисніть кнопку OK.

4. Спробуйте повторно інсталювати Office 2010 або пов'язані з оновленнями.

5. Як тільки на вашому ПК інстальовано Office 2010 або пов'язані з оновленнями, поверніться до списку служб і відкрити Спулер друку.

6. Торкніться або натисніть кнопку Пускі натисніть кнопку "ОК".

Примітка. Ця проблема може виникнути, якщо у вас є HP Officejet 4500 принтера.