Проблема
У деяких конфігураціях обладнання під час спроби відновити початковий стан ПК в системі з Windows 10, збіркою 2004, не вдається виконати спробу скидання з такою помилкою:
Під час відновлення початкового стану ПК виникла проблема. Зміни не внесено.
Тимчасове вирішення
Щоб вирішити цю проблему, зробіть ось що:
-
Відкрийте командний рядок у режимі адміністратора. Для цього натисніть кнопку Пуск, введіть командний рядок або cmd у полі Пошук , клацніть правою кнопкою миші (або натисніть і утримуйте) командний рядок, а потім виберіть Пункт Запустити з правами адміністратора. Якщо з'явиться запит на введення пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку Дозволити.
-
Введіть таку команду, а потім натисніть клавішу Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
Після цього перезавантажте систему та спробуйте відновити початковий стан ПК ще раз.
