Ознаки
Припустимо, що Microsoft Outlook для Mac 2011 користувача, переміщення елемента і потім зміни, категорії елемента в середовищі Microsoft Exchange Server 2010. Коли в Exchange Server синхронізації елементів, з Outlook для Mac 2011 клієнта, час від часу користувач отримує таке повідомлення про помилку:
ErrorCould, не синхронізуватися запис: <Повідомлення ім'я> до сервера Exchange: <Імені сервера Exchange> DetailsChangeKey, необхідна для виконання цієї операції. Помилка з кодом-19946
Причина
Ця проблема виникає, тому що MoveItem операції в Microsoft Exchange веб-служба повертає неправильний ChangeKey власності, переміщений елемента, після того, як Exchange Server синхронізації елементів, з Outlook для Mac 2011 клієнтів.
Спосіб вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення.
Опис зведеного оновлення 5 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 1
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про роботу MoveItem відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
Щоб отримати додаткові відомості про ChangeKey власності відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт: