Ознаки

Припустимо, що Microsoft Outlook для Mac 2011 користувача, переміщення елемента і потім зміни, категорії елемента в середовищі Microsoft Exchange Server 2010. Коли в Exchange Server синхронізації елементів, з Outlook для Mac 2011 клієнта, час від часу користувач отримує таке повідомлення про помилку:

ErrorCould, не синхронізуватися запис: <Повідомлення ім'я> до сервера Exchange: <Імені сервера Exchange> DetailsChangeKey, необхідна для виконання цієї операції. Помилка з кодом-19946

Причина

Ця проблема виникає, тому що MoveItem операції в Microsoft Exchange веб-служба повертає неправильний ChangeKey власності, переміщений елемента, після того, як Exchange Server синхронізації елементів, з Outlook для Mac 2011 клієнтів.

Спосіб вирішення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення.

Опис зведеного оновлення 5 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 1

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про роботу MoveItem відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

Щоб отримати додаткові відомості про ChangeKey власності відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.