Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Explorer.exe процес, постійно аварійне завершення роботи та перезавантаження після першого запуску і завершився у Windows Server, технічний перегляд або технічних Preview Windows-10. Коли ця проблема виникає, інший процес, такі як Runtimebroker.exe, можуть аварійно завершити роботу, перш ніж Explorer.exe аварійно завершує роботу. Однак, лише Explorer.exe буде постійно аварійне завершення роботи та перезавантаження.

Вирішення

Доступне оновлення для вирішення цієї проблеми.

Як отримати це оновлення

Сайт Windows Update

Це оновлення доступне зі


Попередні вимоги

Щоб інсталювати це оновлення, потрібно таке оновлення інстальовано:

комп'ютері, на якому інстальовано систему стискання з підтримкою не вдається інсталювати Windows Update у Windows, 10 технічних Preview

Відомі проблеми

Це оновлення може не інсталювати на комп'ютерах, які створювалися системі ввімкнуто. Коли ця проблема виникає, може з'явитися помилка 0x8024001d інсталяції служби Windows Update. Щоб вирішити цю проблему, інсталяція, оновлення .

Інформація про реєстр

Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер після інсталяції цього оновлення.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Англійська (США) версія цього оновлення програмного забезпечення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Зауважте, що значення дати й часу для цих файлів на вашому локальному комп'ютері відображаються за вашим місцевим часом із врахуванням переходу на літній час. Значення дати й часу також можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних 32-розрядні версії ОС Windows, 10 технічних Preview

Посилання

Для отримання додаткових відомостей про цю проблему та спосіб тимчасового усунення неполадки див. нижче форумі спільноти Microsoft:

Перегляньте , яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×