Причини
Після оновлення операційної системи Surface Book до 1607 Windows-10-версії, та спробуйте використати Для Kinect датчик Windows -Surface Book, виникнути одна або кілька таких проблем:
-
Kinect датчик не розпізнано.
-
Помилка "USB-пристрій не розпізнано" повідомлення.
-
Індикатор Kinect оранжевий (без підключення до), або його офіційний блимає.
Причина
Ця проблема виникає, через зміни в Поверхні USB-концентратор мікропрограми оновлення драйвера (SurfaceUsbHubFwUpdate.sys).
Виправлення помилок
Щоб тимчасово усунути цю проблему, видаліть, вміст значення рядка LowerFilters в такому підрозділі реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Примітка. Видалити значення параметра і зберегти LowerFilters рядок.
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про Kinect датчик для Windows і Kinect для Windows SDK 2.0 див. Відповідають Kinect для Windows.
Стан
Корпорація Майкрософт має досліджувати проблему й доповнюватиме цієї статті в міру.