Причина
Ця проблема виникає через те, що Microsoft Lync 2013 встановлює проксі-сервер, але не встановлює проксі-сервер, список винятків, помічник Microsoft Office Online входу служби (MSOIDSVC). Таким чином, MSOIDSVC намагається підключитися до служби Active Directory об'єднання (ADFS) сервера через проксі-сервер. Проте проксі-сервер не вдається підключитися до ADFS сервер через зовнішній мережі Інтернет.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте, 10 березня 2015 пакет оновлень для Lync 2013.