Причини
Під час спроби оновлення мікропрограми для Microsoft Lync телефон, для HP 4110 або HP 4120 телефонів, деякі пристрої застрягли на екрані завантаження. Коли ця проблема виникає, на екрані відображаються, лише "Lync Phone Edition."
Причина
Ця проблема виникає, тому що пошкодження файлової системи.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на грудня 2015 року сукупний пакет оновлень для Lync телефон для HP 4110 і HP 4120 телефони.
Додаткові відомості
Щоб відновити відповідного пристрою, спроби зробити на заводі скидання, натиснувши комбінацію клавіш 4 + 6. До скидання не вдалося виправити неполадку, натисніть сполучення клавіш 1 + 3 під час запуску комп'ютера.
Примітка. У результаті, видаляються всі дані, створені користувачем.
Щоб отримати додаткові відомості про пристрій скидання див. скидання пристрою.