Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Ви працюєте, є членом групи відповіді.
-
У вас є пристрій Polycom CX500, Polycom CX600 або Polycom CX3000 телефон, у жовтні 2014 року, оновлення або пізнішої версії, що інстальовано Microsoft Lync телефон-Edition.
-
Ви відповідаєте за груповий виклик відповідь у програмі Microsoft Lync 2013 на комп'ютері за допомогою телефону Polycom підключення за допомогою USB.
-
Утримання утримування дзвінка.
У цьому випадку функція "Музика на провести" не відтворюються.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на грудня 2015 сукупний пакет оновлень, для Lync телефон для Polycom CX500, Polycom CX600 та Polycom CX3000 телефони.