Lync Web App користувачі відключені від відео зустрічі з пристроєм для Mac в середовищі Lync Server 2013

Причини

Ця проблема виникає, коли Організатор використовує пристрій Polycom HDX8000 поділитися відео, в нараді. Після цього Microsoft Lync Web App компонент Plug-in аварійно завершує роботу за дві хвилини.

Примітка. У разі виникнення цієї проблеми користувачів аудіо та відео збоїв, але миттєве повідомлення все одно роботи функції.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, отримати до листопада 2014 сукупного оновлення 5.0.8308.834, Lync Server 2013, веб-компоненти сервера.

Примітка. Після інсталяції сукупного оновлення, користувач не буде запропоновано інсталювати нову Plug-In, якщо компонент Plug-in вже інстальовано. Для інсталяції на правильний компонент Plug-In, користувачеві потрібно видалити існуючі компонент Plug-in.

Додаткові відомості

Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.



Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×