Ознаки
Коли користувач хоче отримати доступ до записів Microsoft Dynamics CRM у клієнті Microsoft Dynamics CRM для клієнта Microsoft Office Outlook, вони можуть виникати в періодичній підказці для облікових даних.
Причина
Проблема виникає через проблему в браузері Internet Explorer, що спричиняє очищення файлів cookie сеансу та вимагає, щоб користувачі знову ввійшли.
Спосіб вирішення
Команда Internet Explorer звернулася до цієї проблеми як термінове виправлення, яке можна знайти в цій статті бази знань Microsoft Knowledge Base:
2926827 Програма розміщення веб-браузера в браузері несподівано втрачає дані про сеанс
Додаткові відомості
Ця проблема впливає на Internet Explorer 10 і Internet Explorer 11.