Застосовується до
Microsoft Dynamics CRM 2011 Dynamics CRM 2013

Ознаки

Коли користувач хоче отримати доступ до записів Microsoft Dynamics CRM у клієнті Microsoft Dynamics CRM для клієнта Microsoft Office Outlook, вони можуть виникати в періодичній підказці для облікових даних.

Причина

Проблема виникає через проблему в браузері Internet Explorer, що спричиняє очищення файлів cookie сеансу та вимагає, щоб користувачі знову ввійшли.

Спосіб вирішення

Команда Internet Explorer звернулася до цієї проблеми як термінове виправлення, яке можна знайти в цій статті бази знань Microsoft Knowledge Base:

2926827 Програма розміщення веб-браузера в браузері несподівано втрачає дані про сеанс

Додаткові відомості

Ця проблема впливає на Internet Explorer 10 і Internet Explorer 11.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.