MSN Гроші коди помилок

Виправлення помилок, пов'язаних з обліковим записом

У списку нижче наведено відомості про кожний код помилки та дії, які потрібно виконати, щоб виправити неполадки, які виникають з обліковим записом.

• Код помилки 1051 Цей код помилки з'являється, якщо вашу фінансову установу перенесено до покращеного постачальника онлайнових послуг. Щоб отримувати оновлення, потрібно знову настроїти онлайнову службу. Отримавши цей код помилки, вимкніть і знову ввімкніть онлайнові служби.

• Код помилки 1050 Цей код помилки з'являється, якщо онлайнові служби вашої фінансової установи тимчасово вимкнуто. Періодично перевіряйте, чи ввімкнуто онлайнові служби постачальника. Спробуйте оновити облікові записи пізніше.

• Код помилки 1002 Цей код помилки з'являється, якщо ви нещодавно вперше надали відомості для входу, але фінансова установа ще не надіслала початкову передачу даних з вашого облікового запису. Коли ви отримаєте цей код помилки, зачекайте, перш ніж спробувати оновити облікові записи.

• Код помилки 1001 Цей код помилки з'являється, якщо ви надіслали запит на внутрішньоденне оновлення, але оновлені відомості облікового запису ще не отримано від банку або брокера. Зачекайте та спробуйте оновити облікові записи пізніше.

• Код помилки 1000 Це стандартний код помилки для нового облікового запису. Або ви ще не надали відомості журналу для цього облікового запису. Або обліковий запис зберігається у фінансовій установі, до якого MSN Гроші не підключається. Переконайтеся, що введено правильні відомості для входу. Спробуйте оновити облікові записи пізніше.

• Код помилки 0
  Це код помилки за промовчанням, який вказує на відсутність проблем. Не потрібно виконувати жодних дій. Схоже, що цей обліковий запис оновлюється без проблем.

• Код помилки -1
  Цей код помилки – значення визначення форми ObjectView (OFD) для об'єкта служби. 

• Код помилки -2000 З'являється цей код помилки, якщо MSN виникла технічна проблема під час обробки відомостей облікового запису, отриманих від постачальника даних, і технічна проблема викликає внутрішню помилку системи.

• Код помилки -2050 За замовчуванням код помилки -2050 – це улов усіх кодів помилок, які використовуються під час пошуку нерозпізнаного коду помилки.

• Код помилки –3000. Цей код помилки з'являється, якщо введено неправильні відомості для входу та потрібно повторно надати журнал даних, які використовуються для веб-сайту вашої фінансової установи, щоб отримати відомості облікового запису. Якщо ваша фінансова установа нещодавно змінить процес входу, може знадобитися деякий час, щоб застосувати ці зміни до money.

• Щоб виправити помилку з кодом -3000, скористайтеся одним із наведених нижче способів.

  • Відвідайте веб-сайт своєї фінансової установи та ввійдіть, щоб переконатися, що ви використовуєте правильні облікові дані.

  • Спробуйте повторно настроїти онлайнові служби для фінансової установи, використовуючи ті самі облікові дані для входу, що й на веб-сайті вашої фінансової установи.

• Код помилки –3001 Якщо з'являється код помилки –3001, веб-сайт вашої фінансової установи запитує, щоб ви виконали певну дію, перш ніж гроші зможуть завершити оновлення облікового запису. Відвідайте веб-сайт своєї фінансової установи та ввійдіть у систему. Виконайте запитану дію.
  
  Примітка. Якщо веб-сайт нещодавно змінився та тепер потрібен другий вхід щоразу, наприклад введення даних, що відображаються на веб-сайті, на жаль, обліковий запис може не оновлюватись автоматично. Якщо фінансова установа пропонує варіант завантаження, ви можете імпортувати цей файл до money.

• Код помилки –3002 З'являється цей код помилки, якщо постачальнику даних не вдалося зібрати відомості облікового запису. Ця проблема може виникнути, якщо веб-сайт, з якого постачальник даних намагався зібрати відомості, був недоступний або недоступний.

• Код помилки –3003 Цей код помилки з'являється, якщо веб-сайт фінансової установи змінився, і постачальник даних більше не може отримати відомості з цього сайту.

• Код помилки –3004 Цей код помилки з'являється, якщо не вдалося розмістити сторінки постачальника даних і ви передчасно надіслали вас назад на сайт MSN Гроші, не виконуючи завдання. Щоб виправити цю помилку з кодом, скористайтеся одним із наведених нижче способів.

  • Перевірте веб-сайт своєї фінансової установи, щоб дізнатися, чи є проблеми з доступом до веб-сайту або якщо URL-адреса змінилася.

• Код помилки –3005 Цей код помилки з'являється, якщо грошова одиниця, яку використовує один або кілька облікових записів MSN Гроші, не підтримується. Потрібно відстежувати транзакції в обліковому записі. Для цього введіть дані транзакції вручну.

• Код помилки –4000 Цей код помилки з'являється, якщо потрібно змінити PIN-код у фінансовій установі. Для цього скористайтеся запитом на змінення PIN-коду. Зверніться до своєї фінансової установи по допомогу зі зміненням PIN-коду.

• Код помилки -4001 З'являється цей код помилки, якщо надані облікові дані OFX неправильні. Зверніться до своєї фінансової установи, щоб визначити правильні облікові дані для входу.

  Примітка.: Облікові дані OFX можуть відрізнятися від облікових даних, які використовуються для доступу до веб-сайту фінансової установи.

• Код помилки -4002
  Цей код помилки з'являється, якщо ваш обліковий запис використовується. Зверніться до своєї фінансової установи, щоб отримати допомогу з виправлення цього коду помилки.

• Код помилки -4003
  Цей код помилки з'являється, якщо PIN-код перебуває в стані блокування. Щоб розблокувати PIN-код, зверніться до своєї фінансової установи.

• Код помилки –4004 Цей код помилки з'являється, якщо фінансова установа зазнала помилок під час обробки відомостей для цього облікового запису. Зверніться до своєї фінансової установи, щоб отримати допомогу з виправлення цього коду помилки.

• Код помилки -4005 Цей код помилки з'являється, якщо цей обліковий запис не розпізнається фінансовою установою. Зверніться до своєї фінансової установи, щоб отримати допомогу з виправлення цього коду помилки.

• Код помилки -4006Ви отримуєте цей код помилки, якщо цей обліковий запис закрито. Зверніться до своєї фінансової установи, щоб отримати допомогу з виправлення цього коду помилки.

• Код помилки -4007
  Цей код помилки з'являється, якщо обліковий запис не авторизовано для онлайнові служби. Зверніться до своєї фінансової установи, щоб отримати допомогу з виправлення цього коду помилки.

• Код помилки -4008Ви отримуєте цей код помилки, якщо постачальник отримав загальну помилку для цього конкретного облікового запису. Зверніться до своєї фінансової установи, щоб отримати допомогу з виправлення цього коду помилки.

• Код помилки -4009
  Цей код помилки з'являється, якщо термін дії служби онлайнового банкінгу завершився. Зверніться до своєї фінансової установи, щоб отримати допомогу з виправлення цього коду помилки.

• Код помилки -4010 З'являється цей код помилки, якщо завантажений оператор містить грошову одиницю, відмінну від грошової одиниці облікового запису. Переконайтеся, що грошова одиниця, яка використовується в обліковому записі, який зберігається на серверах MSN Гроші, використовує ту саму грошову одиницю, яка використовується на веб-сайті фінансової установи.

• Код помилки –4011 Цей код помилки з'являється, якщо фінансовій установі не вдалося змінити пароль. Зверніться до своєї фінансової установи, щоб отримати допомогу з виправлення цього коду помилки. 

Продукти, про які йдеться в цій статті, виготовлено сторонніми виробниками, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій( непрямих або інших) щодо продуктивності або надійності цих продуктів.