Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Більшість проблем можна усунути, виконавши основних неполадок. Повторіть ці прості інструкції.

  1. Перевірте:Так, щоб мати проблем із входом є немає підключення до Інтернету. Перевірте ваш інтернет-кабелі або маршрутизатори.

  2. Її очищення:Архів або видалення старих, раніше, читання повідомлень, щоб впоратися з до папки "Вхідні".

  3. Отримати, тримає:Вручну, синхронізувати електронну пошту (інструкції нижче).

  4. На роботі:, Якщо комп'ютер підключено до мережі компанії, заходи з вашою компанією безпеки може перешкоджати доступу до вашої електронної пошти. Якщо це так, зверніться до системного адміністратора, щоб отримати доступ, електронною поштою.

Робота з повідомлень

Електронну пошту в папках для полегшення сортування і знайдіть папку. , Переміщення повідомлення

  1. На панелі переходів, наведіть вказівник на пункт електронної пошти та багато іншого, виберіть стрілку а потім папки "Вхідні". Пошти та додаткові піктограми зі стрілкою Червоний, стрілка вниз Повідомлення електронної пошти MSN папки "Вхідні"

  2. Установіть прапорець біля повідомлення, які потрібно перемістити.

  3. Натисніть кнопку папки .

  4. Виберіть папку, яку потрібно перемістити повідомлення а потім "ОК".

Знайти повідомлення

  1. На панелі переходів виберіть електронної пошти та багато іншого, виберіть стрілку а потім папки "Вхідні".

  2. У лівій області вікна, виберіть папку, яку потрібно шукати і виберіть піктограму знайти повідомлення.

  3. Введіть критерії пошуку (ім'я, тему, тощо), а потім виберіть Знайти.

    Примітка

    • Для пошуку в іншу папку, виберіть на значок папки, поруч із пошуку. Виберіть папку а потім OK.

    • Щоб знайти текст повідомлення, відкрийте "повідомлення". У меню Edit , виділіть текст, у цьому повідомленні.

Видалення повідомлення

  1. На панелі переходів виберіть електронної пошти та багато іншого, виберіть стрілку а потім папки "Вхідні".

  2. Установіть прапорець поруч з повідомлень, які потрібно видалити а потім Видалити.

    Примітка

    Повідомлення, що видалити з папки "Вхідні" тимчасово переміщуються до папки Сміття . MSN, автоматично очищує на Сміття на основі періодичні. Негайно видалити повідомлення, з вашої Сміття, установіть прапорець для повідомлення, у Сміттяа потім Видалити. Щоб видалити всі повідомлення, що у вашому Сміття, виберіть пустий.

Сортувати повідомлення в папці

  1. На панелі переходів виберіть електронної пошти та багато іншого, виберіть стрілку а потім папки "Вхідні".

  2. У лівій області вікна, виберіть потрібну папку.

  3. Виберіть ім'я стовпця, який потрібно запускати повідомлень за. Наприклад, щоб сортувати повідомлення від відправника, виберіть.

    Примітка

    • Щоб відсортувати стовпці у зворотному порядку, виберіть ім'я стовпця знову.

    • Можна також сортувати повідомлення за допомогою відображення списку, у папці "Вхідні". Відображати список можна сортування та перегляд пошти від усіх людей, що ви знаєте або з невідомих відправників.

Синхронізацію вручну електронної пошти

Спробуйте, вручну синхронізація електронною поштою, виконавши наведені нижче. По-перше, мають 3000 повідомлення в поштовій скриньці будуть звичайно уповільнити із серверами електронної пошти. Важливо, видалення або архівування електронної пошти, на регулярній основі. Підключення до Інтернету чи то віддаленого доступу або широкосмугове підключення, вплине на електронну пошту, як швидко синхронізується із серверами електронної пошти. Різниця в підключення до Інтернету, дійсно, входить в гру під час першого після оновлення до новішу версію MSN Explorer синхронізації електронної пошти або праворуч. Для запуску на синхронізацію з повідомлення електронної пошти

  1. Вхід до MSN Explorer і виберіть електронної пошти та багато іншого у верхній частині вашого навігаційній панелі, а потім виберіть папки "Вхідні". Буде відображено папки "Вхідні" , відображаються всі ваші повідомлення, а всі папки (надісланих повідомлень, кошик, небажаної електронної пошти), буде заповнити зліва.

  2. Під панелі переходів знайдіть конверт з двох зелений стрілок у протилежному напрямку, як показано нижче. Це кнопку синхронізації електронної пошти. Повідомлення електронної пошти, синхронізація піктограми на панелі переходів

Не вдається надіслати або отримати повідомлення електронної пошти, і не повідомлення про помилку

Увійдіть до http://www.outlook.com MSN-адреса електронної пошти та пароль MSN, ви використовуєте. MSN для входу Якщо в повідомлення електронної пошти можна переглянути на сайті Outlook.com, тобто проблема з процес синхронізації електронної пошти MSN.  Щоб вирішити цю проблему, перейменуйте в . SDF файли (файли, що відповідають за синхронізації). Частіше за все перейменувати файли для вирішення проблеми. Рекомендується архівації (зберегти) до архіву листів, які зберігаються в на "Папку на комп'ютері" папки до перейменувати на . SDF файли. Дізнайтеся, як зробити резервну копію, до архіву листів на MSN в цій статті.

Примітка

Вийдіть з MSN, а потім закрийте всі програми перш ніж виконувати дії, незалежно від версії Windows, що ви використовуєте.

Windows 8

  1. У верхньому правому куті, виберіть Пуск а потім пошуку .

  2. Скопіюйте та вставте %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\MSN, у полі пошуку і натисніть Enter. Потім буде відкрито MSN папки.

  3. MSN папки, що відкриється, буде порожньою. Відображення прихованих файлів і перейменуйте .sdf файли:

    1. Перейдіть на вкладку Перегляд .

    2. Прапорець поруч із пунктом Приховані файли. Після вибору цього вікна, відображаються дві папки, під назвою db30 і db40.

  4. пером db40 папку і знайдіть файли, що закінчуються на msn, com.sdf та msn, com_JMF.sdf.

  5. Клацніть правою кнопкою миші та вибрати, ",перейменуйте" Додати . старі після . SDF на обох цих файлів. Наприклад: msn-com.sdf.old.

  6. Закрийте db40 папку, а потім Увійдіть у MSN і зачекайте, поки синхронізацію повідомлення електронної пошти. Залежно від того, підключення до Інтернету та обсяг повідомлення електронної пошти, цей процес може зайняти деякий час.

Знайдіть відсутні електронної пошти MSN

Один зі способів, щоб уникнути введення в електронній пошті знову є надіслати його знову з папки ' надсилання повідомлень. Але що робити, якщо це повідомлення не зберігаються в цій папці? Що відбувається, коли переміщення повідомлення до певних папок, і вони не відображаються? Перше, що перші: переконайтеся, що ви ввійшли в MSN Explorer. Вхід? Чудовий! Тепер, давайте перевірити, якщо обліковий запис настроєно на збереження, надіслані повідомлення.

  1. На стрічці, у верхній частині екрана, який веде до папки "Вхідні", виберіть піктограму електронної пошти та багато іншого. Пошти та додаткові піктограми зі стрілкою

  2. У лівій області вікна під допапки на MSN і заголовків для папки на комп'ютері, виберіть Повідомлення, надіслані папок. Якщо повідомлення не існує, перейдіть на наведені нижче дії. Розкривному папки, MSN і папок на комп'ютері

  3. У верхній частині екрана виберіть пункт Довідка та параметри піктограму а потім Настройки електронної пошти. MSN Explorer довідки та параметри

  4. Виберіть параметри для електронної пошти MSN Email настройки, параметри

  5. Перевірте, щоб переконатися, що такі параметри як перевіряються:

    • Збереження копії надісланих повідомлень, у папці повідомлень, що надсилаються на MSN

    • Збереження копії надісланих повідомлень у папці повідомлень, що надсилаються, на цьому комп'ютері

Обидва параметри перевірені і копій, що відправлені повідомлення не відображається? Повідомлення можуть бути переміщені інших папок на комп'ютері. Виконайте дії, щоб відстежувати такі повідомлення.

Мені запропоновано завантажити файл mailhost

По-перше, mailhost файл для вашої електронної пошти MSN Explorer, для належної роботи та інсталюється разом із MSN Explorer. Простою мовою вдома параметри MSN Explorer. Наприклад, будь-який час, що ви змінити настройки електронної пошти, ці зміни буде збережено у файлі mailhost. Якщо цей файл відсутній або пошкоджений, MSN, відобразиться повідомлення про помилку mailhost. Відсутність або пошкодження файлу mailhost призведе до труднощі з електронною поштою, зокрема надсилання й отримання повідомлень.

Примітка

Потрібно мати права адміністратора, щоб зареєструвати файл.

Windows 8/8.1 та пізнішої версії

  1. Початковий екран:

    • Проведіть пальцем від правого краю екрана та натисніть кнопку Пошук. (Якщо ви користуєтеся мишею, у верхньому правому куті екрана, перемістіть вказівник миші і виберіть Пошук.) Пошук на початковому екрані

  2. Введіть "запустити" вільне місце на екрані,, виберіть , виконати. Виконати в поле пошуку

  3. Меню «Пуск»: Виберіть Пуск(у нижній лівий кут екрана) і виберіть у поле пошуку у верхньому правому куті екрана: Пошук, з меню "Пуск"

    • Якщо операційну систему Windows 64-розрядної:

      • Скопіюйте та вставте. regsvr32%, ProgramFiles(x86) %\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll , у полі пошуку та натисніть клавішу Enter.

    • 32-розрядна версія:

      • Скопіюйте та вставте. regsvr32 %ProgramFiles%\MSN\MSNCoreFiles\mailui.dll , у полі пошуку та натисніть клавішу Enter.

Перевірки на віруси не дозволить автоматично відкривати вкладення

Завдяки появи повідомлення електронної пошти, зв'язку, ніколи не було простіше. Це кажуть, у той час як просто Залишайтеся на зв'язку з важливо для вас, це просто шкідливі повідомлення електронної пошти, проходить, шкоди відомості або просто шкідництві на комп'ютері, або обох. Для боротьби з цих типів повідомлень, MSN Explorer автоматичне сканування, повідомленнями, і вкладення електронної пошти до завантаження фільтрувати будь-які негативно код (вірус), який може ховатися в електронному листі, стверджують, що ви вже отримали $1,000,000. За цих заходів безпеки деякі вкладення може не відкриватися з метою захисту вашого комп'ютера. Якщо вкладення не вдається, MSN-вірусів, настійно рекомендується не для того, щоб відкрити вкладення. Якщо ви вважаєте, що воно не заражений, відповісти на повідомлення електронної пошти з проханням відправника вкладення, перш ніж надсилати його можна скористатися програмою архівації стискання. Це завжди потрібно перевірити, що повідомлення, з надійного джерела, перш ніж завантажувати вкладення.

Facebook LinkedIn Електронна пошта
ПІДПИСАТИСЯ НА RSS-КАНАЛИ

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Виявити Спільнота

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Переваги передплати на Microsoft 365

Навчальні матеріали з Microsoft 365

Захисний комплекс Microsoft

Центр спеціальних можливостей

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Запитайте спільноту Microsoft

Спільнота Microsoft Tech

Оцінювачі Windows

Оцінювачі Microsoft 365

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×