Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Ви маєте на комп'ютері під керуванням ОС Windows 8 або Windows Server 2012.
-
Роздрукувати файл за допомогою до 32-розрядного застосунку.
-
Завдання друку успішно завершено.
У цьому випадку процес Splwow64.exe негайно закінчується.
Примітка. Splwow64.exe процес, використовується перекласти модель драйвера на 64-розрядної операційної системи і 32-розрядні програми. Splwow64.exe використовуються для підтримки функції для ізоляції з драйвера принтера. У 32-розрядної версії ОС Windows 8, має окремий файл з Splwow64.exe і 32-розрядна Splwow64.exe також спостерігають описану проблему. Щоб отримати додаткові відомості про ізоляцію застосунку див. веб-сайті MSDN:
Причина
Ця проблема виникає в тому, що процес Splwow64.exe, залишається в пам'яті, довше, ніж необхідно, щоб збільшити продуктивність системи, після завершення завдання друку.
Вирішення
Це виправлення, також можна отримати на .
Після застосування цього виправлення, виправлення, встановлює очікування за промовчанням процесу Splwow64.exe в пам'яті дві хвилини. Таким чином, процес Splwow64.exe закінчується на дві хвилини після останнього завдання друку. Крім того, можна настроїти чекання, змінивши значення параметра реєстру. Щоб настроїти значення часу очікування, виконайте такі дії:
Увага! Цей розділ, спосіб або завдання містить вказівки про внесення змін до реєстру. Проте серйозні проблеми можуть виникнути, якщо внесені зміни до реєстру неправильні. Таким чином, переконайтеся, що ретельно виконані такі дії. Для додаткового захисту створіть резервну копію реєстру перед внесенням змін. Після цього можна відновити реєстр, якщо виникає проблема. Щоб отримати додаткові відомості про резервне копіювання та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft:
-
Проведіть пальцем від правого краю екрана та натисніть кнопку Пошук. Або, якщо ви користуєтеся мишею, наведіть вказівник у правий нижній кут екрана та натисніть кнопку Пошук.
-
У полі пошуку введіть regeditа потім натисніть кнопку regedit.
-
Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
-
У меню Editновийі торкніться або клацніть Значення DWORD.
-
Тип SplWOW64TimeOutSeconds.
-
Натисніть і утримуйте SplWOW64TimeOutSeconds, клацніть правою кнопкою миші та натисніть кнопку змінити.
-
У полі " значення " введіть значення і натисніть кнопку "OK".
-
Закрийте редактор реєстру.
Примітка. Введіть значення, більше за нуль в полі значення . Значення, які вводяться є в секундах системи час від часу очікування під час перевіряє, чи процес Splwow64.exe вивантажено. Це ускладнення виникає спливає ж кількість секунд, після того, як закрив останніх 32-розрядних процес друку. Таким чином, під час процесу друк на пакет, можливості друку не буде випущено, доки служба, закривається і принаймні вказати в полі значення часу минув. Наприклад, якщо ввести 15 в полі значення , а останні 32-розрядних процес займає в дві хвилини, щоб надрукувати а потім закрийте, можливості друку випустила дві хвилини 15 секунд, і дві хвилини 30 секунд. Якщо значення часу очікування, не вказано, очікування за промовчанням, є дві хвилини.
Відомості про виправлення
Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.
Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
Примітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.
Попередні вимоги
Для застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням ОС Windows 8 або Windows Server 2012.
Інформація про реєстр
Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаження
Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправлень
Це виправлення не замінює попередні виправлення.
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли ОС Windows 8 і Windows Server 2012Увага! Виправлення для ОС Windows 8 і Windows Server 2012, які входять до одного пакета. Проте лише "ОС Windows 8" зазначено на сторінці виправлення запит. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
-
GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 8 і Windows Server 2012". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про подібні питання клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
Splwow64.exe процес не закінчується після завдання друку в 64-розрядної версії Windows 7 або Windows Server 2008 R2
не командою "запуску від імені" для друку з різних облікових записів користувачів, в одному сеансі з 32-розрядні програми на комп'ютері, який працює під керуванням 64-розрядної версії Windows Server 2008 або Windows Vista
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8 і Windows Server 2012
Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-розрядних версій ОС Windows 8
