Застосовується до
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Surface Pro 3

Причини

Під час запуску Sysprep.exe Microsoft Surface Pro-3, може з'явитися таке повідомлення про помилки:

Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details.  After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. Reviewing the setupact.log may show the following errors:2014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039If you run manage-bde -status command it will show the following:Disk volumes that can be protected withBitLocker Drive Encryption:Volume C: [OSDisk][OS Volume]    Size:                 118.34 GB    BitLocker Version:    2.0    Conversion Status:    Encryption in Progress    Percentage Encrypted: 97.8%    Encryption Method:    AES 128    Protection Status:    Protection Off    Lock Status:          Unlocked    Identification Field: Unknown    Key Protectors:       None Found 

Примітка. Ця проблема може виникнути на будь-яку систему, що підтримує підключення, режим очікування.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що Windows автоматично починає шифрування дисків за допомогою BitLocker, на комп'ютерах під керуванням Windows 8.1, які підтримують InstantGo, (режим очікування з підключенням).

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, у командному рядку, як адміністратор, виконайте таку команду:керування bde-з c:Примітки

  • Команди, може тривати деякий час, щоб повністю, дешифрувати диск. Ви можете запустити керування bde-стан команди для відстеження перебігу.

  • Після завершення повної дешифрування, ви можете запустити Sysprep.exe знову.

  • Щоб уникнути цієї проблеми, під час початкової інсталяції Windows, значення PreventDeviceEncryption значення True, у файлі Unattend. XML на етапі поза тіла запуску для створення зображення. Щоб отримати додаткові відомості див. у PreventDeviceEncryption.

Додаткові відомості

Після встановлення значення у файлі Unattend. XML, створюється такий підрозділ реєстру і запис реєстру:

Підрозділ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLockerІм'я: PreventDeviceEncryptionТип: REG_DWORDДані: 0x00000001

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.