Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Під час запуску Sysprep.exe Microsoft Surface Pro-3, може з'явитися таке повідомлення про помилки:

Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details.  After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. 

Reviewing the setupact.log may show the following errors:

2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)
[gle=0x00000001]
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]
2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039

If you run manage-bde -status command it will show the following:

Disk volumes that can be protected with
BitLocker Drive Encryption:
Volume C: [OSDisk]
[OS Volume]

Size: 118.34 GB
BitLocker Version: 2.0
Conversion Status: Encryption in Progress
Percentage Encrypted: 97.8%
Encryption Method: AES 128
Protection Status: Protection Off
Lock Status: Unlocked
Identification Field: Unknown
Key Protectors: None Found


Примітка. Ця проблема може виникнути на будь-яку систему, що підтримує підключення, режим очікування.

Причина

Ця проблема виникає в тому, що Windows автоматично починає шифрування дисків за допомогою BitLocker, на комп'ютерах під керуванням Windows 8.1, які підтримують InstantGo, (режим очікування з підключенням).

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, у командному рядку, як адміністратор, виконайте таку команду:

керування bde-з c:

Примітки

  • Команди, може тривати деякий час, щоб повністю, дешифрувати диск. Ви можете запустити керування bde-стан команди для відстеження перебігу.

  • Після завершення повної дешифрування, ви можете запустити Sysprep.exe знову.

  • Щоб уникнути цієї проблеми, під час початкової інсталяції Windows, значення PreventDeviceEncryption значення True, у файлі Unattend. XML на етапі поза тіла запуску для створення зображення. Щоб отримати додаткові відомості див. у PreventDeviceEncryption.



Додаткові відомості

Після встановлення значення у файлі Unattend. XML, створюється такий підрозділ реєстру і запис реєстру:

Підрозділ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLocker
Ім'я: PreventDeviceEncryption
Тип: REG_DWORD
Дані: 0x00000001

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×