Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Редактор відео Clipchamp зберігає перебіг виконання кожні 5 секунд під час редагування, але для цього потрібне робоче підключення до Інтернету .

Якщо у вас немає робочого підключення до Інтернету, воно створюватиме резервну копію в локальному кеші, доки підключення знову не стане доступним. Однак ці дані можна втратити, якщо кеш перезаписано або очищено.

Якщо після повторного відкриття відображається стара версія проекту, можливо, через втрату мережевого підключення clipchamp не вдасться зберегти зміни. У такому разі не можна буде отримати зміни

Перш ніж закривати відео Clipchamp, над яким ви працюєте, радимо перевірити активність підключення до мережі, щоб уникнути цієї проблеми в майбутньому.

Якщо проблеми з підключенням до мережі не виникають, але перебіг виконання все ще втрачаються, можливо, сталася помилка в системі резервного копіювання. Зверніться до нашої команди підтримки (за допомогою піктограми чату), і ми зможемо дослідити вас.

Якщо у вас є додаткові запитання, ви також можете дізнатися, як зберегти відео та як переконатися, що Clipchamp підходить саме вам.

Примітка. Резервні копії лише ваших даних редагування зберігаються в Інтернеті, а не відеофайли, які зберігаються на комп'ютері.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×