Загальні відомості
У цій статті описано, що робити, якщо Microsoft Windows, несподівано перезавантажується, або з'являється повідомлення про невиправну помилку під час гри, або під час запуску, Ігри корпорації Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Повідомлення про невиправну помилку, виникає, коли Windows перестає реагувати. Апаратного або програмного забезпечення несправності, може викликати повідомлення про невиправну помилку, або на неочікувані перезавантаження комп'ютера. Зверніться до виробника комп'ютера або служби підтримки Microsoft Windows для діагностики та усунення помилок.
Ігри, які програми, які залежать від устаткування та драйвери, інстальовані на комп'ютері. Якщо будь-якої з цих пристроїв не працюють належним чином, Windows відображається повідомлення про помилку і закінчується гру. Гра створюються в повідомленні про помилку, але Windows повідомляє аварії може здатися. Зверніться до виробника комп'ютера, для отримання останніх драйверів пристроїв устаткування (аудіо та відео драйвери) і останню доступну версію системи BIOS. Крім того, що інсталювати останні оновлення для підписів і сканування системи на наявність вірусів. Щоб отримати відомості про те, як звернутися до виробника обладнання або служби підтримки Windows див. розділ "Посилання".
Необхідно вимкнути автоматичне перезавантаження можна переглянути повідомлення про помилку. Щоб вимкнути автоматичне перезавантаження параметр, виконайте такі дії відповідно до операційної системи, яку ви використовуєте.
Microsoft Windows XP
-
Меню Пуска потім клацніть правою кнопкою миші
Мій комп'ютер. -
Натисніть кнопку Властивості.
-
Відкрийте вкладку Додатково і натисніть кнопку
Параметри під завантаження й відновлення. -
В області системи, клацніть, щоб зняти у
Автоматичне перезавантаження прапорець. -
Натисніть кнопку ОКі натисніть кнопку
OK. -
Спробуйте відтворити повідомлення про помилку.
Windows Vista
-
Натисніть кнопку Пуск
На Панелі керуванняклацніть система й обслуговуванняі виберіть систему. -
Натисніть кнопку, додаткові настройки системи.
-
-
Відкрийте вкладку Додатково і натисніть кнопку
Параметри під завантаження й відновлення. -
В області системи, клацніть, щоб зняти у
Автоматичне перезавантаження прапорець. -
Натисніть кнопку ОКі натисніть кнопку
OK. -
Спробуйте відтворити повідомлення про помилку.
Після того, як ви, зібрати відомості з повідомлення про помилку, зверніться до виробника комп'ютера або підтримки Windows для виправлення цієї неполадки. Якщо немає конкретних причину неполадки, може бути розташовано, див. статтю бази знань Майкрософт. Щоб отримати додаткові відомості про виправлення неполадок така проблема, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
303032 гра перестає відповідати на запити або несподівано закривається запуску або під час гри Microsoft
Посилання
Щоб отримати відомості про те, як звернутися до виробника устаткування клацніть номер відповідної статті в наведеному нижче списку, щоб переглянути її в базі знань Microsoft Knowledge Base:
65416 устаткування та програмного забезпечення контактні відомості, A-K
60781 устаткування та програмного забезпечення контактні відомості, L-P
60782 устаткування та програмного забезпечення контактні відомості, Q-ZКорпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці дані можуть змінюватися без попередження. Корпорація Майкрософт не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.
Додаткові відомості
Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
