Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Windows активація або перевірка не вдається виконати під час спроби активувати Windows операційних систем через Інтернет. 

Крім того, може з'явитися одне або кілька з таких помилок:

  • Код помилки: 0x80004005 Опис: помилка активації ліцензії (SLUI.exe).

  • Код помилки: 0x8004FE33 Опис: помилка отримання сертифіката захищеного процесора.

  • Помилка активації не запитує облікові дані.

Ці проблеми можуть виникнути під час підключення до Інтернету через проксі-сервер, на якому ввімкнуто базову автентифікацію.

Примітка.: Якщо проксі-сервер настроєно для базової автентифікації, сервер вимагає ввести ім'я користувача та пароль. Однак інтерфейс користувача активації не дозволяє вводити ці облікові дані. Таким чином, базова автентифікація завершується невдало, а активація завершується невдало.

Якщо під час спроби активувати Windows виникають інші помилки, ніж згадані вище, перейдіть на такі веб-сайти Windows, щоб отримати додаткові відомості про виправлення неполадок:

Отримання довідки з помилок

активації Чому не вдається активувати Windows? 

Інші способи вирішення

Спосіб 1. Активація Windows по телефону

Активуйте Windows за допомогою майстра активації Windows за допомогою автоматизованої телефонної системи. Для цього виконайте наведені нижче дії для своєї версії операційної системи.  

  1. Проведіть пальцем від правого краю екрана й торкніться кнопки Пошук. Якщо ви користуєтеся мишею, перемістіть вказівник у правий нижній кут екрана й натисніть кнопку Пошук.

  2. Введіть SLUI 04, а потім торкніться піктограми, що відображається, або клацніть її, щоб відкрити майстер.

  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть Виконати.

  2. Введіть SLUI 04, а потім натисніть кнопку OK , щоб відкрити майстер.

Спосіб 2. Настроювання проксі-сервера для вимкнення базової автентифікації Настройте проксі-сервер, щоб вимкнути базову автентифікацію. Відомості про використання цього методу див. в документації, що входить до складу програмного забезпечення проксі-сервера.

Спосіб 3. Настроювання проксі-сервера, щоб виключити URL-адреси для списків відкликаних сертифікатів Настройте проксі-сервер, щоб виключити URL-адреси для списків відкликаних сертифікатів (CRL) із вимог для базової автентифікації. Для цього настройте такий список crLs, які потрібно неавтентифіковано на проксі-сервері:

  • https://go.microsoft.com/

  • http://go.microsoft.com/

  • https://login.live.com

  • https://activation.sls.microsoft.com/

  • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl

  • https://validation.sls.microsoft.com/

  • https://activation-v2.sls.microsoft.com/

  • https://validation-v2.sls.microsoft.com/

  • https://displaycatalog.mp.microsoft.com/

  • https://licensing.mp.microsoft.com/

  • https://purchase.mp.microsoft.com/

  • https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/

  • https://licensing.md.mp.microsoft.com/

  • https://purchase.md.mp.microsoft.com/

Відомості про використання цього методу див. в документації, що входить до складу програмного забезпечення проксі-сервера.

Примітка. Корпорація Майкрософт не може вказати IP-адреси або діапазони зазначених вище серверів. Потрібно використовувати URL-адресу. 

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про Windows Vista корпоративної активації 2.0 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

929712 відомості про корпоративну активацію для Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 та Windows 7 Щоб отримати додаткові відомості про активацію Windows Vista, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

940315 Активація Windows Vista Щоб отримати додаткові відомості про виправлення помилок активації томів, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

938450 Виправлення помилок корпоративної активації кодів на комп'ютерах під керуванням Windows Vista Якщо ці статті не допомогли вирішити проблему, виконайте пошук у базі знань Microsoft, щоб отримати додаткові відомості. Щоб знайти базу знань Microsoft, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com У полі Підтримка пошуку (KB) введіть текст отриманого повідомлення про помилку або введіть опис проблеми.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×