Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Примітка.: Файловий провідник – це не той самий засіб, що й Microsoft Edge. Щоб відкрити Microsoft Edge, у полі пошуку на панелі завдань введіть Microsoft Edge, а потім виберіть відповідний пункт зі списку результатів.

Щоб відкрити Файловий провідник у Windows 11, виберіть Файловий провідник на панелі завдань або натисніть клавішу Windows + E на клавіатурі.

Нижче наведено кілька прикладів того, що можна зробити, якщо не відкривається Файловий провідник.

Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Windows Update . Після цього виберіть пункт Перевірити оновлення. Інсталюйте всі наявні оновлення та перезавантажте пристрій, якщо потрібно.

Навіть якщо ви не бачите оновлення, які вимагають перезавантаження, це гарантує, що всі відкладені оновлення інстальовано.

Якщо ви виконали попередні кроки, але Файловий провідник усе одно не запускається або не відкривається, можливо, знадобиться відновити початковий стан ПК. Щоб дізнатися, як це зробити, див. розділ Скидання або повторна інсталяція Windows

Щоб відкрити Файловий провідник у Windows 10, виберіть його піктограму на панелі завдань, натисніть клавішу з емблемою Windows + E на клавіатурі або натисніть кнопку Пуск > Документи (безпосередньо під піктограмою користувача).

Нижче наведено кілька прикладів того, що можна зробити, якщо не відкривається Файловий провідник.

Натисніть кнопку Пуск настройки  > > Оновлення & безпеки > Windows Update. Після цього виберіть пункт Перевірити оновлення. Інсталюйте всі наявні оновлення та перезавантажте пристрій, якщо потрібно.

Перевірка наявності оновлень у Windows 10

Навіть якщо ви не бачите оновлення, які вимагають перезавантаження, це гарантує, що всі відкладені оновлення інстальовано.

  1. У полі пошуку на панелі завдань введіть панель керування. У списку результатів виберіть Панель керування.

  2. Виберіть система та безпека > система > Додаткові настройки системи.

  3. На вкладці Додатково, у розділі Продуктивність, виберіть Настройки > Додатково.

  4. Переконайтеся, що для параметра Оптимізувати роботу встановлено значення Програми.

  5. У розділі Віртуальна пам'ять натисніть кнопку Змінити та переконайтеся, що вибрано параметр Автоматично керувати розмірами файлів довантаження для всіх дисків .

  6. Натисніть кнопку OK, а потім – Застосувати.

  7. Перезавантажте ПК. Це скидає explorer.exe.

  1. У полі пошуку на панелі завдань введіть очищення диска. У списку результатів виберіть Очищення диска.

  2. Виберіть диск і натисніть кнопку OK.

  3. Установіть прапорець навпроти кожного типу файлу. (Перед очищенням кошика переконайтеся, що в ньому немає нічого важливого).

  4. Натисніть кнопку OK.

    Запуск програми очищення диска

  1. У полі пошуку на панелі завдань введіть панель керування. У списку результатів виберіть Панель керування.

  2. У поданні Переглянути за виберіть великі піктограми або Дрібні піктограми.

  3. Виберіть Виправлення неполадок > Переглянути все > Обслуговування системи.

  4. У засобі виправлення неполадок обслуговування системи виберіть Далі > Спробувати виправлення неполадок із правами адміністратора й перегляньте результати.

Автоматичне відновлення – це засіб, який намагається виправити пошкодження реєстру. Щоб запустити засіб, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть кнопку Пуск > Настройки  > Оновлення системи безпеки & .

  2. Виберіть Відновлення, а потім у розділі Розширений запуск натисніть кнопку Перезавантажити зараз. Можливо, знадобиться вибрати Windows 10 розширений запуск. або це може відбуватися автоматично.

  3. На екрані Вибір параметра виберіть виправлення неполадок > Додаткові параметри > Автовідновлення.

  4. Виберіть обліковий запис і введіть пароль.

Тепер почнеться автоматичне відновлення. Під час цього процесу комп’ютер може перезавантажитися.

Якщо Після виконання цих кроків Файловий провідник не працює надійніше, надішліть відгук через Центр відгуків, щоб корпорація Майкрософт зможе дослідити потенційні проблеми.  

Пов’язані теми

Довідка у Файловому провіднику

Пошук документів у Windows

Перегляд файлів OneDrive у Файловому провіднику

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×