Примітка.: Файловий провідник – це не той самий інструмент, що й Microsoft Edge. Щоб відкрити Microsoft Edge, у полі пошуку на панелі завдань введіть Microsoft Edge, а потім виберіть відповідний пункт зі списку результатів.
Щоб відкрити Файловий провідник в Windows 11, виберіть Файловий провідник на панелі завдань або натисніть клавішу Windows + E на клавіатурі.
Нижче наведено кілька прикладів того, що можна зробити, якщо не відкривається Файловий провідник.
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Windows Update . Після цього виберіть пункт Перевірити оновлення. Інсталюйте всі наявні оновлення та перезавантажте пристрій, якщо потрібно.
Навіть якщо ви не бачите оновлення, які вимагають перезавантаження, це гарантує, що всі відкладені оновлення інстальовано.
Якщо ви виконали попередні кроки та Файловий провідник все одно не запускається або не відкривається, відновлення початкового стану ПК може допомогти. Щоб дізнатися, як це зробити, див. розділ Скидання або повторна інсталяція Windows.
Щоб відкрити Файловий провідник в Windows 10, виберіть її піктограму на панелі завдань, натисніть клавішу з емблемою Windows + E на клавіатурі або натисніть кнопку Пуск > Документи (безпосередньо під піктограмою користувача).
Нижче наведено кілька прикладів того, що можна зробити, якщо не відкривається Файловий провідник.
Натисніть кнопку Пускнастройки > > Оновлення & > безпеки Windows Update . Після цього виберіть пункт Перевірити оновлення. Інсталюйте всі наявні оновлення та перезавантажте пристрій, якщо потрібно.
Навіть якщо ви не бачите оновлення, які вимагають перезавантаження, це гарантує, що всі відкладені оновлення інстальовано.
-
У полі пошуку на панелі завдань введіть панель керування. У списку результатів виберіть Панель керування.
-
Виберіть система та безпека > система > Додаткові настройки системи.
-
На вкладці Додатково, у розділі Продуктивність, виберіть Настройки > Додатково.
-
Переконайтеся, що для параметра Оптимізувати роботу встановлено значення Програми.
-
У розділі Віртуальна пам'ять натисніть кнопку Змінити та переконайтеся, що вибрано параметр Автоматично керувати розмірами файлів довантаження для всіх дисків .
-
Натисніть кнопку OK, а потім – Застосувати.
-
Перезавантажте ПК. Це скидає explorer.exe.
-
У полі пошуку на панелі завдань введіть очищення диска. У списку результатів виберіть Очищення диска.
-
Виберіть диск і натисніть кнопку OK.
-
Установіть прапорець навпроти кожного типу файлу. (Перед очищенням кошика переконайтеся, що в ньому немає нічого важливого).
-
Натисніть кнопку OK.
-
У полі пошуку на панелі завдань введіть панель керування. У списку результатів виберіть Панель керування.
-
У поданні Переглянути за виберіть великі піктограми або Дрібні піктограми.
-
Виберіть Виправлення неполадок > Переглянути все > Обслуговування системи.
-
У засобі виправлення неполадок обслуговування системи виберіть Далі > Спробувати виправлення неполадок із правами адміністратора й перегляньте результати.
Докладні відомості див. в статті Використання засобу перевірки системних файлів у Windows .
Автоматичне відновлення – це засіб, який намагається виправити пошкодження реєстру. Щоб запустити засіб, виконайте наведені нижче дії.
-
Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Оновлення системи безпеки & .
-
Виберіть Відновлення, а потім у розділі Розширений запуск натисніть кнопку Перезавантажити зараз. Можливо, знадобиться вибрати Windows 10 розширений запуск. або це може відбуватися автоматично.
-
На екрані Вибір параметра виберіть виправлення неполадок > Додаткові параметри > Автовідновлення.
-
Виберіть обліковий запис і введіть пароль.
Тепер почнеться автоматичне відновлення. Під час цього процесу комп’ютер може перезавантажитися.
Якщо Файловий провідник не працює надійніше після виконання цих кроків, надішліть відгук через Центр відгуків, щоб корпорація Майкрософт досліджували потенційні проблеми.
