Застосовується до
Windows 11 Windows 10

Якщо Файловий провідник не відкривається або не запускається у Windows, це ускладнює виконання повсякденних завдань, наприклад пошуку файлів, відкриття папок або керування сховищем. У цій статті описано прості кроки з виправлення неполадок, як-от перевірка наявності оновлень, перезавантаження пристрою та відновлення заводських настройок Windows, які допоможуть відновити Файловий провідник та відновити його роботу знову.

Щоб відкрити Файловий провідник у Windows, виберіть Файловий провідник на панелі завдань або натисніть клавішу Windows + E на клавіатурі.

Нижче наведено кілька прикладів того, що можна зробити, якщо не відкривається Файловий провідник.

Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Windows Update . Після цього виберіть пункт Перевірити оновлення. Інсталюйте всі наявні оновлення та перезавантажте пристрій, якщо потрібно.

Навіть якщо ви не бачите оновлення, які вимагають перезавантаження, це гарантує, що всі відкладені оновлення інстальовано.

Якщо ви виконали попередні кроки та Файловий провідник все одно не запускається або не відкривається, відновлення початкового стану ПК може допомогти. Докладні відомості див. в статті Варіанти відновлення у Windows

Якщо Файловий провідник не працює надійніше після виконання цих кроків, надішліть відгук через Центр відгуків, щоб корпорація Майкрософт досліджували потенційні проблеми.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.