Засоби усунення неполадок Windows

У довідці є засоби усунення неполадок, які можна запускати в багатьох поширених сценаріях. Вони часто допомагають вирішити проблеми, не звертаючись до служби підтримки. Якщо для вашої проблеми доступний засіб усунення неполадок, натисніть кнопку Пуск, щоб запустити цей засіб усунення неполадок.

Доступні засоби усунення неполадок Windows

Отримайте довідку з засобів усунення неполадок або діагностичних тестів, які можуть перевіряти конфігурацію системи на наявність усього, що може спричиняти проблеми з використанням ваших пристроїв.

Скористайтеся засобом усунення неполадок звуку, якщо на комп'ютері виникають проблеми зі звуком.

Відкрийте програму "Помічник ".
У рядку пошуку введіть засіб усунення неполадок звуку.
Якщо буде запропоновано надати згоду на продовження діагностики, натисніть кнопку Так .
Зачекайте кілька секунд, доки сканування завершиться.
Дотримуйтеся вказівок або кроків, доки проблеми не буде вирішено.

Почати

Використання засобу усунення неполадок служби фонового передавання файлів (BITS) для вирішення проблем зі службою BITS

Відкрийте програму "Помічник ".
У рядку пошуку введіть Засіб усунення неполадок служби фонового передаванняфайлів.
Дотримуйтеся наведених указівок.

Почати

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до пристрою Bluetooth, скористайтеся засобом усунення неполадок Bluetooth.

Відкрийте програму "Помічник ".
У рядку пошуку введіть засіб усунення неполадок Bluetooth.
Дотримуйтеся наведених указівок.

Почати

Скористайтеся засобом усунення неполадок із камерою, якщо у вас виникли проблеми з камерою пристрою.

Відкрийте програму "Помічник ".
У рядку пошуку введіть засіб усунення неполадок із камерою.
Дотримуйтеся наведених указівок.

Почати

Скористайтеся засобом усунення неполадок мережі та Інтернету, якщо виникають труднощі з підключенням до Інтернету або іншої мережі.

Відкрийте програму "Помічник ".
У рядку пошуку введіть підключення до мережі та Інтернету.
Виберіть запустити діагностику мережі.
Виконайте всі дії з виправлення неполадок, доки не зможете успішно підключитися.

Почати

Скористайтеся засобом усунення неполадок принтера, щоб вирішити проблему з підключенням до принтера або інших проблем із друком.

Відкрийте програму "Помічник ".
У рядку пошуку введіть засіб усунення неполадок принтера.
Дотримуйтеся вказівок, щоб перевірити наявність принтерів і виправити неполадки з конфігурацією.

Почати

Скористайтеся засобом усунення неполадок сумісності програм, якщо виникають проблеми сумісності програм.

Відкрийте програму "Помічник ".
У рядку пошуку введіть Запуск засобу вирішення проблем сумісності програм Windows.
Дотримуйтеся наведених указівок.

Почати

Скористайтеся засобом усунення неполадок із відтворенням відео, щоб діагностувати відео, які не відтворюються належним чином.

Відкрийте програму "Помічник ".
У рядку пошуку введіть Засіб усунення неполадок із відтворенням відео.
Дотримуйтеся наведених указівок.

Почати

Скористайтеся засобом усунення неполадок Медіапрогравач Windows для вирішення проблем із Медіапрогравач Windows.

Відкрийте програму "Помічник ".
У рядку пошуку введіть засіб усунення неполадок Медіапрогравач Windows.
Дотримуйтеся наведених указівок.

Почати

Скористайтеся засобом усунення неполадок Windows Update, якщо виникають проблеми з оновленням версії Windows.

Відкрийте програму "Помічник ".
У рядку пошуку введіть засіб усунення неполадок Windows Update.
Дотримуйтеся наведених указівок.

Почати

Перегляд результатів засобу усунення неполадок

Коли ви запустите будь-який засіб усунення неполадок, отримайте довідку з відомостями про будь-які висновки та пропозиції щодо можливих засобів правового захисту. Якщо проблему вирішено, закрийте програму та продовжуйте роботу.