В спектрі програмного забезпечення є чисті програми з одного боку, зловмисні програми з іншого, а також сіра область між програмами, у яких ми не маємо багато довіри або можуть відображати деякі незручності, але не потрапляють на рівень зловмисних програм. Це програмне забезпечення називається в сірій зоні "Потенційно небажані програми" або "PUA".
Зловмисні програми зловмисніпрограми, щоловляться зловмисними програмами. Він може бути самостійно реплікаційним вірусом, "троянською конею", яка може стати чимось іншою атакою, не шахрайською, щоб інсталювати її або іншу атаку. Її мета – вкрасти ваші особисті дані, вкрасти вашу особу, використовувати систему для запуску атак з іншими користувачами або вносити інші кіберзлочинці. Антивірус для Microsoft Defender намагається заблокувати зловмисне програмне забезпечення, перш ніж він зможе інфікувати пристрій.
Потенційно небажані програми – це не зловмисні програми, але вони можуть відображати небажану рекламу, таємно використовувати комп'ютер для шифрування даних, пропонувати інші неочікувані програми або робити те, що ви віддаєте перевагу.
Якщо у вас є потенційно небажані програми, Windows про те, що в нас є проблеми, і вирішіть, чи потрібно інсталювати їх. Докладні відомості про те, як увімкнути захист від потенційно небажаних програм, див. в цьому кроці.
Докладніше
Докладні відомості про те, як корпорація Майкрософт класифікує зловмисні програми, небажане програмне забезпечення та потенційно небажані програми, див. в статті Визначення виявлення зловмисних програм і потенційно небажаних програм.
Зменште ймовірність отримання небажаного програмного забезпечення
-
Завантажуйте програми лише з надійних джерел, наприклад Microsoft Store, і будьте уважні, які програми інсталюють.
-
Переконайтеся, що ви використовуєте регулярно оновлений антивірусний продукт, наприклад Антивірус для Microsoft Defender, який вбудовано в всі сучасні версії Windows.
-
Використовуйте сучасний браузер, наприклад новий Microsoft Edge. Microsoft Edge використовує Фільтр SmartScreen для Microsoft Defender, що допомагає блокувати потенційно небажані програми.
-
Оновлюйте свій пристрій за допомогою останніх оновлень для Windows, браузера та програм.
Порада.: Перезавантажте комп'ютер принаймні один раз на тиждень. Це може допомогти їй працювати плавніше та регулярно інсталювати останні оновлення.
Якщо ви вважаєте, що у вас уже є небажане програмне забезпечення
-
Видаліть програмне забезпечення, яке не потрібно використовувати Настройки> Програми> Програми & функції( Додавання або видалення програм у попередніх версіях Windows).
-
У Безпека у Windowsотримуйте найновішу версію системи безпеки та запустіть повне сканування за допомогою Антивірус для Microsoft Defender. Дізнайтеся, як
-
Якщо небажане програмне забезпечення не зникає, ви можете надіслати файли до корпорації Майкрософт.
-
Виконайте автономну перевірку за допомогою Автономний Microsoft Defender.
Якщо ви на підприємстві, докладні відомості про небажане програмне забезпечення Портал Microsoft для виявлення загроз див. на веб-сайті компанії.
Повідомлення про те, що завантаження, на думку, позначено неправильно
Коли ви намагаєтеся завантажити файл у Microsoft Edge, може з'явитися оповіщення, що Edge вважає, що цей файл зловмисний або PUA. Якщо ви впевнені, що файл безпечний, це оповіщення може бути "хибним додатним". Ви можете повідомити нам про це, щоб ми перевірили цей файл і підтвердити його безпеку й не блокувати в майбутньому.
Щоб повідомити про хибність, виберіть три крапки поруч із оповіщенням про завантаження, і в меню, що з'явиться, виберіть Повідомити про це файл як безпечний.