Застосовується до
Windows 11 Windows 10

Порада.: Найкращий спосіб отримувати оновлення драйверів у Windows – автоматично використовувати Windows Update. Докладні відомості див. в статті Автоматичне отримання рекомендованих драйверів і оновлень для обладнання.

Оновлення драйверів для більшості пристроїв у Windows завантажуються та інсталюються автоматично через Windows Update. Windows Update оновлює драйвери для різноманітного обладнання, зокрема мережевих адаптерів, принтерів, сканерів і відеоадаптерів. Драйвери, які оновлюються Windows Update, зазвичай оновлюються.

Проте драйвери також можна оновити за допомогою диспетчер пристроїв. Драйвери, оновлені за допомогою диспетчер пристроїв, можна виконувати автоматично або вручну. За потреби драйвери також можна повторно інсталювати через диспетчер пристроїв. Щоб оновити або повторно інсталювати драйвер через диспетчер пристроїв у Windows, перегляньте відео або виберіть потрібне завдання з такого списку:

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.

Виникли проблеми з відтворенням цього відео? Перегляньте його на YouTube.

  1. Збережіть усю роботу та закрийте всі програми.

  2. Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і виберіть диспетчер пристроїв.

  3. У вікні диспетчер пристроїв, що відкриється, клацніть стрілку поруч із потрібною категорією пристрою, щоб розгорнути категорію. Якщо вибрати стрілку поруч із категорією, буде розгорнуто категорію. Наприклад, щоб повторно інсталювати драйвер відеоадаптера, клацніть стрілку поруч із пунктом Відеоадаптери.

  4. У вибраній категорії може бути вказано кілька пристроїв після її розгортання. Визначте, на яких пристроях потрібно повторно інсталювати драйвер.

  5. Клацніть правою кнопкою миші потрібний пристрій і виберіть Видалити пристрій.

  6. У вікні Видалення пристрою , що відкриється, підтвердьте видалення пристрою, натиснувши кнопку Видалити .

  7. Перезавантажте пристрій Windows. Для цього клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск" і виберіть пункт Завершити роботу або вийти > Перезавантажити.

  8. Після перезавантаження пристрою Windows Windows спробує повторно інсталювати драйвер для пристрою. Якщо драйвер не інсталюється повторно, див. один із наведених нижче розділів у цій статті.

    Примітка.: Деякі пристрої, наприклад принтери, можливо, доведеться повторно інсталювати вручну. Докладні відомості див. в статті Інсталяція принтера у Windows.

Увага!: 

  • Щоб відкотити драйвери, потрібно ввійти за допомогою дозволів адміністратора.

  • Якщо проблема виникне після Windows Update, повторна інсталяція попереднього драйвера часто вирішує її.

  1. Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і виберіть диспетчер пристроїв.

  2. У вікні диспетчер пристроїв, що відкриється, клацніть стрілку поруч із потрібною категорією пристрою, щоб розгорнути категорію. Якщо вибрати стрілку поруч із категорією, буде розгорнуто категорію. Наприклад, щоб оновити драйвер принтера, клацніть стрілку поруч із пунктом Принтери .

  3. У вибраній категорії може бути вказано кілька пристроїв після її розгортання. Визначте, на яких пристроях потрібно оновити драйвери.

  4. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.

  5. Перейдіть на вкладку Драйвер .

  6. Натисніть кнопку Відкотити драйвер.

  7. Виберіть причину, коли з'явиться відповідний запит.

  8. Натисніть кнопку Так , щоб підтвердити.

  9. Перезавантажте пристрій, якщо з'явиться відповідний запит.

  1. Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і виберіть диспетчер пристроїв.

  2. У вікні диспетчер пристроїв, що відкриється, клацніть стрілку поруч із потрібною категорією пристрою, щоб розгорнути категорію. Якщо вибрати стрілку поруч із категорією, буде розгорнуто категорію. Наприклад, щоб оновити драйвер принтера, клацніть стрілку поруч із пунктом Принтери .

  3. У вибраній категорії може бути вказано кілька пристроїв після її розгортання. Визначте, на яких пристроях потрібно оновити драйвери.

  4. Клацніть правою кнопкою миші потрібний пристрій і виберіть Оновити драйвер.

  5. У вікні Оновлення драйверів , що відкриється, виберіть автоматично шукати оновлений драйвер. Windows продовжує пошук оновлених драйверів. Якщо він знайде будь-які, інсталює оновлені драйвери.

  6. Якщо Windows не вдається знайти оновлені драйвери, оновлені драйвери можна знайти в Windows Update вибравши параметр Пошук оновлених драйверів в оновленні Windows Update. Далі дотримуйтеся вказівок зі статті Автоматичне отримання рекомендованих драйверів і оновлень для обладнання.

  7. Натисніть кнопку Закрити , щоб закрити вікно Оновлення драйверів .

Цей метод залежить від драйверів, які спочатку завантажуються з веб-сайту виробників пристроїв.

  1. Завантажте драйвери для потрібного пристрою із сайту виробника пристрою. Переконайтеся, що завантажено правильні драйвери, які відповідають версії та архітектурі Windows. Після завантаження, якщо необхідно, розпакуйте завантажені драйвери. Занотуйте розташування драйверів на пристрої Windows.

  2. Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і виберіть диспетчер пристроїв.

  3. У вікні диспетчер пристроїв, що відкриється, клацніть стрілку поруч із потрібною категорією пристрою, щоб розгорнути категорію. Якщо вибрати стрілку поруч із категорією, буде розгорнуто категорію. Наприклад, щоб оновити драйвер принтера, клацніть стрілку поруч із пунктом Принтери .

  4. У вибраній категорії може бути вказано кілька пристроїв після її розгортання. Визначте, на яких пристроях потрібно оновити драйвери.

  5. Клацніть правою кнопкою миші потрібний пристрій і виберіть Оновити драйвер.

  6. У вікні Оновлення драйверів , що відкриється, виберіть Шукати драйвери на моєму комп'ютері.

  7. У вікні Пошук драйверів на комп'ютері натисніть кнопку Огляд...

  8. У вікні Пошук папки перейдіть до розташування, у якому завантажено драйвери, а потім натисніть кнопку OK .

  9. У вікні Пошук драйверів на комп'ютері переконайтеся, що шлях до драйверів правильний, а потім натисніть кнопку Далі .

  10. Windows інсталює драйвери, якщо виявить, що драйвери оновлюються версії драйверів. Якщо оновлені драйвери вже інстальовано, відображається повідомлення Найкращі драйвери для вашого пристрою.

  11. Натисніть кнопку Закрити , щоб закрити вікно Оновлення драйверів .

Зверніться до виробника пристрою

Якщо не вдається оновити драйвер, виконавши описані вище дії, зверніться до виробника пристрою, щоб отримати останню сумісну версію драйвера або додаткову підтримку. Не завантажуйте драйвери з будь-яких веб-сайтів, окрім офіційного сайту виробника.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.