Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо ви звільнили простір на пристрої за допомогою програми очищення диска, а потім сталася помилка недостатнього дискового простору, імовірно, папка Temp швидко наповнюється файлами (APPX), які використовує Microsoft Store. Щоб вирішити цю проблему, потрібно скинути Store, очистити кеш цієї служби й запустити засіб усунення неполадок Windows Update:

  1. Щоб скинути Microsoft Store, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Усунення несправностей > Інші засоби усунення неполадок , а потім поруч із пунктом Windows з Магазину Програм із Магазину натисніть кнопку Виконати.

  2. Щоб очистити кеш Microsoft Store, натисніть клавіші Windows+R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати, а потім введіть wsreset.exe натисніть кнопку OK. Відкриється пусте вікно командного рядка, яке закриється приблизно через 10 секунд, після чого автоматично відкриється Store. 

  3. Щоб скинути параметри Windows Оновлення, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Система > Усунення несправностей > Інші засоби усунення неполадок, а потім поруч із Windows Оновлення натисніть кнопку Виконати.

  4. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи не виникла проблема.

  1. Щоб скинути Microsoft Store, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Оновлення & Безпека > Усунення несправностей, а потім зі списку виберіть пункт Windows Програми з Магазину та виберіть запустити засіб усунення неполадок.

  2. Щоб очистити кеш Microsoft Store, натисніть клавіші Windows+R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати, а потім введіть wsreset.exe натисніть кнопку OK. Відкриється пусте вікно командного рядка, яке закриється приблизно через 10 секунд, після чого автоматично відкриється Store. 

  3. Щоб скинути параметри Windows Оновлення, натисніть кнопку Пуск > Настройки > Оновлення системи безпеки & > Усунення несправностей , прокрутіть униз і виберіть зі списку пункт Windows Оновлення та натисніть кнопку Запустити засіб усунення неполадок.

  4. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи не виникла проблема.

Докладніше про звільдення дискового простору
Відкрити настройки усунення несправностей

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×