Застосовується до
Windows 10

Ознака

Після завершення основного оновлення Windows (наприклад, Оновлення Windows 10 для креативу або оновлення за травень чи жовтень 2020 р. (20H1 і 20H2) пристрої не працюють або не працюють оптимально.

Причина

Відома проблема з Windows Update призводить до того, що деякі драйвери пристроїв, які нещодавно оновилися (скажімо, протягом дня або двох) основного оновлення, не переносяться до оновленої системи.

Спосіб вирішення

Під час повторного запуску Windows Update після основного оновлення слід знайти та повторно інсталювати відсутні драйвери пристрою. (Ми радимо робити це в будь-якому разі після серйозного оновлення, щоб на цьому етапі не було необхідних подальших оновлень.) Докладні відомості див. в статті Оновлення Windows 10.

Подальші дії

Корпорація Майкрософт знає про цю проблему та вирішить її в майбутньому оновленні Windows.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.