Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Проблема

Після виконання основного оновлення Windows (наприклад, оновлення Windows 10 для креативу або оновлення за травень 2020 р. (20H1 і 20H2) пристрої не працюють або не працюють належним чином.

Причина

Відома проблема служби Windows Update полягає в тому, що нещодавно оновлювані драйвери пристроїв (скажімо, протягом одного-двох днів) основного оновлення не потрібно перенести до оновленої системи.

Тимчасове вирішення

Знову запустивши Windows Update після основного оновлення, потрібно знайти й повторно інсталювати відсутні драйвери пристроїв. (Ми радимо робити це після основного оновлення, щоб у цей момент більше не оновлюватися.) Докладні відомості див. в відомості про оновлення Windows 10.

Наступні кроки

Корпорація Майкрософт досвідомює цю проблему та вирішить цю проблему в наступному випуску Windows.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×