Ця помилка зазвичай виникає після підключення нових пристроїв або інсталяції нових програми, які не підтримує ваш ПК. Нижче наведено кілька способів знайти їх.
-
Перезавантажте ПК, натиснувши кнопку "Пуск" і виберіть пункт "Живлення" і виберіть елемент "Перезавантажити",. Під час процесу запуску швидко і кілька раз натисніть клавішу F8 на клавіатурі. Коли відкриється сторінка «Додаткові параметри меню завантаження», виберіть за допомогою клавіш зі стрілками пункт «Безпечний режим» , а потім виберіть елемент Введіть у полі пошуку.
-
Перевірте, чи вдається відкрити піктограми нових підключених пристроїв або нових інстальованих програм. Якщо ні, видаліть їх.
-
Переконайтеся, що на ПК інстальовано останні оновлення. Натисніть кнопку Пуск , а потім у полі пошуку поруч із меню "Пуск" уведіть Оновлення Windows а у списку результатів виберіть "Перевірити наявність оновлень". У меню «Настройки» натисніть кнопку "Перевірити наявність оновлень" . Після завершення перезавантажте ПК, натиснувши кнопку Пуск , потім виберіть пункт "Живлення" і виберіть елемент "Перезавантажити",.
-
Отримайте останні версії драйверів для інсталяції на веб-сайті виробника.
Див. додаткові відомості в розділі «Усунення внутрішніх помилок системи».
