Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо сенсорний екран не реагує або не працює належним чином, перезавантажте ПК. Якщо проблеми не зникли, перевірте наявність оновлень.

  1. Натисніть кнопку Пуск , а потім виберіть Настройки .

  2. У настройках виберіть оновити & безпеки , а потім Windows Update , а потім натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень . Інсталюйте всі доступні оновлення та перезавантажте ПК, якщо потрібно.

  3. Навіть якщо система не вимагає цього, усе одно радимо перезавантажити пристрій, щоб інсталювати всі відкладені оновлення.

Якщо сенсорний екран все одно не працює, див. статтю Сенсорний екран Surface: проблеми з сенсорним керуванням або зверніться до виробника пристрою.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×