Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Під час спроби оновлення до найновішої версії Windows може з'явитися повідомлення "Що потребує вашої уваги", і ПК помітить проблему сумісності з драйвером, обладнанням, програмою, функцією або параметром конфіденційності. Ці проблеми можуть призвести до неочікуваної поведінки, тому оновлення не буде запропоновано в цей час. Нижче наведено найбільш поширені повідомлення та способи вирішення відповідних проблем.

Якщо відображається повідомлення "Не потрібно виконувати жодних дій"

  • Повідомлення відображається навмисно, указуючи, що вам не потрібно нічого робити в цей момент.

  • Радимо залишатися на поточній версії Windows.

  • Якщо проблему можна вирішити, Windows Update автоматично запропонує вам найновішу версію Windows.

Якщо відображається повідомлення про підписання авіарейсу

Якщо відображається повідомлення про несумісні настройки конфіденційності

Якщо відображається повідомлення про несумісну програму

  • Оновіть програму: Переконайтеся, що пристрій підключено до Інтернету. Потім виберіть натомість посилання Докладніше або оновлення , щоб відвідати статтю з поясненнями проблеми сумісності. Ця стаття спрямовує вас на веб-сайт постачальника програмного забезпечення, де можна оновити програму до версії, сумісної з найновішою версією Windows. Після оновлення програми поверніться до повідомлення "Що потребує вашої уваги" та виберіть пункт Оновити. У разі відсутності додаткових проблем із сумісністю ви зможете продовжити оновлення.

  • Автоматично видалити програму: Якщо вам не потрібна програма, натисніть кнопку Видалити , щоб автоматично видалити її. Після видалення програми сторінка має автоматично оновлюватися. У разі відсутності додаткових проблем із сумісністю ви зможете продовжити оновлення.

  • Видаліть програму вручну: У деяких випадках ви не зможете оновити програму або автоматично видалити її. У такому разі вам потрібно буде видалити програму вручну. Ви можете виконати кроки, описані в статті Відновлення або видалення програм у Windows, але якщо під час видалення програми вручну виникають труднощі, зверніться до служби підтримки. Після видалення програми поверніться до повідомлення "Що потребує вашої уваги" та натисніть кнопку Оновити. У разі відсутності додаткових проблем із сумісністю ви зможете продовжити оновлення.

Якщо відображається повідомлення про те, що ПК не відповідає мінімальним вимогам до системи для оновлення

Див. також: Сповіщення intel audio display: "What needs your attention" (Що потребує вашої уваги)

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×