Якщо драйвер для пристрою не вдалось інсталювати автоматично, імовірно, у принтері може бути доступний додатковий драйвер. Щоб перевірити це, виконайте наведені нижче дії.
-
Натисніть кнопку Пуск> Настройки >Windows Update.
-
Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень у верхній частині сторінки.
-
Коли система завершиться перевірка наявність оновлень, виберіть елемент Додаткові параметри.
-
Виберіть необов'язкові оновлення.
-
Якщо це параметр на сторінці, виберіть Оновлення драйвера.
-
Установіть прапорець поруч із драйвером, пов'язаним із пристроєм, який ви намагаєтесь інсталювати.
-
Натисніть кнопку Завантажити & інсталювати.
Примітка.: Якщо ви не знайшли додаткового драйвера для принтера, можливо, знадобиться завантажити та інсталювати його з веб-сайту виробника принтера. Відомості про інсталяцію найновішої версії драйвера принтера див. в розділі Інсталяція найновішої версії драйвера для принтера.