Якщо у вікні "Виберіть, що потрібно зберегти" під час оновлення Windows вибрано параметр "Нічого", особисті файли не переносяться до нової інсталяції Windows.
Однак особисті файли тимчасово зберігаються в папці Windows.old на 10 днів. У цій статті описано, як отримати ці особисті файли з папки Windows.old у випадках, коли потрібно відновити деякі або всі файли.
Важливо
Цей метод не працює в наведених нижче випадках.
- Якщо інсталяційний носій використовується для оновлення Windows та інсталюється свіжа копія Windows. Під час інсталяції свіжої копії Windows з інсталяційного носія жорсткий диск форматується, і весь вміст втрачається.
- Коли використовується функція відновлення початкового стану ПК . Функція відновлення початкового стану ПК не призводить до створення папки Windows.old .
Щоб запобігти втраті даних, корпорація Майкрософт наполегливо рекомендує створювати резервні копії файлів і параметрів перед оновленням, скиданням, оновленням або повторною інсталяцією Windows. FilesРезервну копію файлів можна створити в таких папках, як OneDrive або на зовнішньому USB-носії.
Отримати файли з папки Windows.old можна лише через 10 днів. 10 днів починаються з моменту оновлення Windows. Через 10 днів більша частина вмісту папки Windows.old автоматично видаляється.
Якщо на пристрої є папка Window.old , будь-які подальші спроби інсталяції, оновлення, оновлення або скидання Windows призводять до видалення папки Windows.old і, якщо потрібно, створення нової папки Windows.old . Будь-який вміст вихідної папки Windows.old втрачається.
Отримання файлів із старої папки Windows
Увійдіть на пристрій, де потрібно отримати особисті файли, як користувач із правами адміністратора.
Важливо
Щоб отримати доступ до папок користувачів у папці Windows.old , потрібен обліковий запис із правами адміністратора. Якщо використовується обліковий запис без прав адміністратора, служба захисту користувачів запропонує ввести ім'я користувача та пароль для облікового запису з правами адміністратора для доступу до папок користувачів у папці Windows.old .
Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск
" і виберіть Файловий провідник.У вікні Файловий провідник, що відкриється, у розділі "Цей ПК" на панелі переходів виберіть диск C:.
В області результатів клацніть правою кнопкою миші папку Windows.old і виберіть Відкрити.
У папці Windows.old клацніть правою кнопкою миші папку «Користувачі » і виберіть «Відкрити».
Клацніть правою кнопкою миші папку, що містить ім'я користувача, куди потрібно отримати файли, а потім виберіть Відкрити.
Примітка.
Повідомлення:
Зараз у вас немає дозволу на доступ до цієї папки.
можуть з'явитися. Натисніть
кнопку "Продовжити", щоб отримати доступ до папки, а потім спробуйте відкрити папку ще раз.Клацніть правою кнопкою миші папку, що містить файли, які потрібно відновити, а потім виберіть Відкрити. Приклади папок, які зазвичай містять файли користувачів, – це папки"Документи", "Зображення" та "Робочий стіл".
Скопіюйте файли та папки, які потрібно отримати, клацнувши їх правою кнопкою миші та вибравши пункт Копіювати
. Можна вибрати кілька файлів і папок одночасно.У Файловий провідник перейдіть до потрібного розташування, куди потрібно скопіювати файли, а потім клацніть правою кнопкою миші та виберіть Вставити
.Повторіть ці дії для будь-яких додаткових файлів, папок або користувачів, які потрібно відновити з папки Windows.old .