Windows 10 сповіщення: "Ваш пристрій завершив обслуговування"

Чому відображається це сповіщення?

Це сповіщення відображається, тому що ваша версія Windows 10 не працює. Windows кілька разів намагалася оновити цей пристрій, але за значний проміжок часу не отримала оновлення. Можливо, пристрій не відповідає мінімальним вимогам до обладнання для Windows 10.

Регулярні оновлення допомагають захистити пристрій і дані та допомагають захистити комп'ютер від вірусів, шпигунського програмного забезпечення та інших зловмисних програм. Ваша безпека важлива для нас, тому ми хочемо повідомити вам, що робити в цих випадках. 

Які мінімальні вимоги до обладнання?

Щоб дізнатися, чи відповідає ваш пристрій мінімальним вимогам до обладнання, див. розділ Перевірка Windows 10 Специфікації комп'ютерної системи & Вимоги. 

Радимо перевірити процесор, інсталювати оперативну пам'ять і сховище. Ось як це зробити:

• Процесор і інстальована оперативна пам'ять. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Про систему >.

• Сховище. Виберіть Файловий провідник на панелі завдань, а потім виберіть Цей ПК. У розділі Пристрої та диски перегляньте osDisk , щоб переглянути загальний обсяг простору для зберігання, доступний на вашому пристрої.

Що робити, якщо пристрій не відповідає мінімальним вимогам до обладнання?

Оновлення обладнання на пристрої може бути неможливим. Іноді старіший пристрій не підтримує новіші версії Windows 10, залишаючи його вразливим до загроз безпеці. Якщо ви часто використовуєте пристрій, ви можете розглянути новий пристрій, щоб залишатися в безпеці та отримувати найновіші можливості Windows.

Чому ще слід розглянути новий ПК?

На додачу до захисту даних за допомогою оновлень, новий ПК відкриває нові та швидші можливості Windows. Ось ще кілька причин розглянути новий ПК.

• Завдяки SSD-ідентифікаторам продуктивність, початок і повсякденні завдання працюють швидше.

• Довший час роботи акумулятора на ноутбуках та інших портативних пристроях.

• Windows Hello для простого входу на пристрої.

• Більше способів взаємодії з пристроєм за допомогою пера та дотику.

Докладні відомості про сучасні КОМП'ютери див. в статті Комп'ютери: Пошук нового ПК з Windows. 

Я думаю, що мій пристрій відповідає мінімальним вимогам до обладнання. Що робити?

Можливо, проблема на вашому пристрої перешкоджає оновленню. Ці проблеми можуть включати проблеми з драйверами, недостатньо вільного місця на диску або інші проблеми.

Щоб оновити пристрій і підвищити безпеку, можна виконати кілька дій.

• Скористайтеся помічником з оновлення Windows 10, щоб інсталювати останні оновлення. Докладні відомості див. в статті Помічник з оновлення Windows 10.

• Повторно інсталюйте Windows 10, щоб повернути ПК в чистіший стан і спробувати вирішити проблеми. Інструкції див. в статті Повторна інсталяція Windows 10.

• Зверніться до кваліфікованого фахівця з ремонту, щоб отримати допомогу з оновлення.

• Докладні відомості про виправлення неполадок із поширеними проблемами див. в статті Виправлення неполадок під час оновлення Windows 10.

Пов’язані теми

• сповіщення Windows 10: "Ви не отримуєте оновлення системи безпеки"