Các sự cố đã biết với lịch dùng chung trong Outlook

Áp dụng cho
Office 365 Small Business Outlook.com

Tôi không thể chỉnh sửa tệp dùng chung Outlook.com trong Outlook 2016

Cập nhật gần nhất: 02/05/2017

Hiện tại, bạn không thể sử dụng Outlook trên Windows để chỉnh sửa lịch được chia sẻ với tài khoản Outlook.com của mình, ngay cả khi bạn đã kết nối lại tài khoản Outlook.com của mình với Outlook. Chúng tôi đang cố gắng để có thể chỉnh sửa lịch dùng chung Outlook 2016 cho Windows.

Để chỉnh sửa lịch dùng chung, hãy truy nhập trực tuyến vào lịch Outlook.com riêng của bạn, mở lịch Calendar cho Windows 10 hoặc sử dụng thiết bị di động. Đọc cách Thêm tài khoản Outlook.com của bạn vào một ứng dụng thư khác.

Tôi gặp lỗi khi cố gắng chấp nhận lịch dùng Outlook.com dùng chung bằng cách sử dụng tài khoản Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp trong Outlook 2016

Cập nhật gần nhất: 02/05/2017

SỰ CỐ

Khi tìm cách chấp nhận lịch Outlook.com dùng chung bằng cách sử dụng tài khoản Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp trong Outlook 2016, bạn có thể nhận được lỗi "Đã xảy ra lỗi" hoặc đăng nhập của bạn có thể không thành công.

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Để truy nhập lịch được chia sẻ với tài khoản Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp, bạn cần chấp nhận lời mời từ Outlook trên web, iOS hoặc Android. Nếu bạn đã bấm vào nút Chấp nhận trong Outlook 2016, bạn sẽ không thể chấp nhận lại lời mời từ một ứng dụng Outlook khác. Người đã gửi cho bạn lời mời sẽ cần xóa quyền của bạn, rồi gửi lời mời mới.

Outlook.com Đã xảy ra lỗi mã lỗi 500

Tôi gặp lỗi HTTP 500 khi chấp nhận lịch dùng chung

Khi chấp nhận lịch dùng chung, bạn có thể gặp lỗi HTTP 500. Chọn Chấp nhận một lần nữa và Outlook sẽ chấp nhận thành công lời mời. Bạn sẽ được chuyển hướng đến lịch dùng chung. Nhóm đang nỗ lực tạo bản sửa lỗi cho sự cố này. Nếu bạn gặp lỗi nhiều lần, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ.

Tôi không thể gửi lời mời lịch từ một tài khoản mà tôi đã kết nối với tài khoản Outlook.com của mình

Lịch được liên kết với tài khoản Outlook.com chứ không phải tài khoản kết nối của bạn. Lời mời lịch được gửi từ tài khoản liên kết với lịch của bạn.

Tôi gặp lỗi khi cố gắng gửi lời mời chia sẻ lịch trong Outlook trên web

Có thể có xung đột chính về bảo mật với tài khoản hoặc quyền khác đã gán trước đây.

Giải pháp:

  1. Trên Bộ điều khiển Miền Active Directory, mở Chỉnh sửa ADSI.
  2. Định vị người dùng đang tìm cách chia sẻ lịch trong Outlook trên web.
  3. Bấm chuột phải vào tên người dùng, rồi chọn Thuộc tính.
  4. Chọn Trình soạn thảo Thuộc tính.
  5. Chỉnh sửa thuộc tính 'publicDelegates' và 'msExchDelegateListLink' để loại bỏ tên của người dùng khác mà lịch được chia sẻ.

Để tìm hiểu thêm, hãy xem mục Cách sử dụng chỉnh sửa ADSI để áp dụng quyền.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Trợ giúp Để được hỗ trợ trong Outlook.com, hãy gõ nhẹ hoặc bấm vào đây hoặc chọn Trợ giúp trên thanh menu và nhập truy vấn của bạn. Nếu tự trợ giúp không giải quyết được sự cố của bạn, hãy cuộn xuống đến Vẫn cần trợ giúp? và chọn .
Nếu các bước trên không hiệu quả hoặc nếu bạn không thể đăng nhập, hãy nhấn hoặc bấm vào đây.
Liên hệ Để được trợ giúp khác về tài khoản Microsoft và các gói đăng ký của bạn, hãy truy cập trợ giúp lập & lập hóa đơn của bạn.
Biểu tượng ứng dụng Nhậ trợ giúp Để nhận trợ giúp và khắc phục sự cố các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, hãy nhập sự cố của bạn tại đây.
People đồng Đăng câu hỏi, theo dõi các cuộc thảo luận và chia sẻ kiến thức của bạn trong Cộng Outlook.com đồng.

Xem Thêm

Chia sẻ lịch của bạn trong Outlook.com