Ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động hỗ trợ truy nhập vào Nhóm Microsoft 365 khi chúng được liên kết với đăng ký Microsoft 365 cơ quan hoặc trường học có Exchange Online và SharePoint Online. Bao gồm các gói Business Essentials và Business Premium, cùng các gói Enterprise E1, E3 và E5.
Outlook dành cho thiết bị di động không hỗ trợ các Nhóm trong Outlook được liên kết với tài khoản miễn phí hoặc đăng ký Microsoft 365 cá nhân.
Nếu bạn có gói chỉ dùng Exchange, bạn vẫn có thể nhận được hộp thư đến dùng chung và các tính năng Calendar chia sẻ của các nhóm trong Outlook, nhưng bạn sẽ không nhận được thư viện tài liệu, Planner hoặc bất kỳ chức năng nào khác.