Cập nhật gần nhất: 23/06/2026
SỰ CỐ
Người dùng có thể gặp sự cố về đồng bộ trong Outlook cổ điển, trong đó các thư mục email không được cập nhật tự động.
Việc cố gắng cập nhật thủ công một thư mục thông qua thư mục > Cập nhật Gửi/Nhận dẫn đến lỗi sau:
"Tác vụ ' lỗi được báo cáo (0x80004005) : Thao tác không thành công.'"
Chụp lại dấu vết mạng Fiddler sẽ cho thấy ngoại lệ dịch vụ sau đây:
System.NullReferenceException: Tham chiếu đối tượng không được đặt thành một thể hiện của một đối tượng.
tại Microsoft.Exchange.Data.CopyOnWrite.M365BackupHelper.IsFolderDeletedItems(phiên IStoreSession, FolderId của StoreObjectId)
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Nhóm dịch vụ đã bắt >đầu triển khai bản sửa lỗi sẽ sẵn dùng trong bản dựng máy chủ 15.21.0155.000.
Trong khi quá trình triển khai đang diễn ra, bạn có thể tận dụng cột "Phiên bản" trong Trạng thái Kết nối Outlook để xem lại bản dựng nào đang chạy trong máy chủ mà hộp thư của bạn được lưu trữ.
Nếu đây là một kịch bản có ảnh hưởng lớn đến tổ chức của bạn và người dùng của bạn vẫn đang chạy bên dưới bản dựng cố định, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Xem thêm tài nguyên
các chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
xuất một tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows cổ điển
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows mới