Outlook Desktop gặp sự cố khi gửi email từ các tài Outlook.com khác

Áp dụng cho
Outlook cho Microsoft 365

Cập nhật gần nhất: 30/11/2023

SỰ CỐ

Khi bạn gửi email từ tài khoản Outlook.com bạn, Outlook gặp sự cố. Sự cố này xảy ra đối với người dùng trên kênh Kênh Hiện tại (Bản xem trước) trên bản dựng 17029.20028.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Bản sửa lỗi cho sự cố này đã được phát hành trong Phiên bản 2311 Bản dựng 17029.20068. Để cài đặt bản cập nhật, hãy chọn Cập nhật Tùy>chọn Cập nhật Tài khoản>> OfficeNgay. Nếu bạn đã tắt các bản cập nhật, hãy đảm bảo kích hoạt lại các bản cập nhật bằng cách chọnTùy > chọn Cậpnhật Tài> khoảnOffice>Cho Cập nhật.

WORKAROUND

Sự cố này đã được khắc phục ở bản dựng 17029.20052+trong tương lai.

Để tránh sự cố này, hãy sử dụng các bước dưới đây để hoàn nguyên về bản dựng trước khi làm việc:

  1. Mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, từ hộp tìm kiếm Windows, nhập Dấu nhắc Lệnh, bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh, rồi bấm vào Chạy với tư cách người quản trị.

  2. Dán các lệnh dưới đây vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, rồi nhấn Enter sau mỗi lệnh:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)Hỏi các chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Cộng đồng Biểu tượng Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc của Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)Đề xuất một tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thực hiện

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC