Outlook trên Máy tính chậm khi lưu tệp đính kèm vào đường dẫn mạng

Áp dụng cho

Outlook cho Microsoft 365

Cập nhật gần nhất: 14/05/2024

SỰ CỐ

Khi Outlook được đặt cấu hình để lưu tệp đính kèm theo mặc định vào đường dẫn mạng, hộp thoại sau đây có thể được nhìn thấy trong một thời gian trước khi hộp thoại 'Lưu Như' cuối cùng tải:

Hộp thoại Đường dẫn mạng outlook

Điều này được xác định là xảy ra trong Ứng dụng M365 bắt đầu từ các bản dựng sau:

Kênh Hiện tại: Phiên bản 2304 (Bản dựng 16327.20214)
Kênh Doanh nghiệp Hàng tháng: Phiên bản 2304 (Bản dựng 16327.20324)

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Các bản sửa lỗi Windows hiện được ước tính cho các bản cập nhật công khai bản vá Windows thứ Ba sau bên dưới. Vì đây là ngày ước tính nên chúng có thể thay đổi và chúng tôi sẽ cập nhật chủ đề để phản ánh mọi thay đổi. Khi chúng tôi có các bài viết KB cập nhật Windows, chúng tôi cũng sẽ bao gồm các bài viết đó ở đây.

Phiên bản Windows	Giải quyết KB	Ngày Phát hành
Windows Server, phiên bản 23H2	KB5036910	Ngày 9 tháng 4 năm 2024
Windows 11 phiên bản 22H2, tất cả các phiên bản Windows 11 23H2, tất cả các phiên bản	KB5036980	Ngày 23 tháng 4 năm 2024
Windows 11 phiên bản 21H2, tất cả các phiên bản	KB5036894	Ngày 9 tháng 4 năm 2024
Windows Server 2022 Azure Stack HCI, phiên bản 22H2	KB5036909	Ngày 9 tháng 4 năm 2024
Windows 10, phiên bản 22H2, tất cả các phiên bản	KB5036979	Ngày 23 tháng 4 năm 2024

WORKAROUND

Nếu bạn cần xử lý khẩn cấp sự cố hoặc cần một cách để xác nhận sự cố được áp dụng, hãy làm theo các bước sau:

Quay lui Ứng dụng M365 cho bản dựng trước: Cách hoàn nguyên về phiên bản Office cũ hơn.
Đặt loại Khởi động dịch vụ WebClientthành Tắtthông qua Windows Services:
1. Mở services.msc từ Run (Win+R).
2. Tìm dịch vụ WebClient và mở thuộc tính của nó.
3. Ngừng dịch vụ và thay đổi loại Khởi động thànhTắt.