Biểu mẫu Thư thoại không hoạt động trong Outlook trên Máy tính bàn

Áp dụng cho
Outlook cho Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016

Cập nhật gần nhất: 18/03/2024

SỰ CỐ

Người dùng không còn thấy biểu mẫu Thư thoại Hợp nhất trong Outlook trên Máy tính. Thay vào đó, họ sẽ thấy tệp đính kèm MP3 thô.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Thư thoại Hợp nhất đã ngừng hoạt động Exchange Online. Để biết thêm thông tin, vui lòng đi tới mục Ngừng Hoạt động Nhắn tin Hợp nhất Exchange Online.
 
Với việc ngừng phát triển này, thư thoại hiện đã được xử lý thông thường và khóa Đăng ký đã được tạo ra để chỉ cho phép biểu mẫu thư thoại trong máy khách 64 bit của Outlook trên Máy tính bàn. Khóa đăng ký này đã được thêm vào bắt đầu trong bản dựng 14226.10000+ của Outlook trên Máy tính bàn. 

Người dùng đang sử dụng Outlook Trên máy tính 64 bit có thể đặt khóa đăng ký sau để bật biểu mẫu thư thoại gốc:

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins]
"AllowVoicemailForm"=dword:00000001

Những người dùng vẫn đang sử dụng Outlook trên Máy tính 32 bit và muốn sử dụng biểu mẫu thư thoại sẽ cần cài đặt Outlook 64 bit và đặt khóa đăng ký.

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)Hỏi các chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Cộng đồng Biểu tượng Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc của Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)Đề xuất một tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thực hiện

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC