Xem phim và chương trình truyền hình trên ứng dụng Phim & TV của Microsoft

Tôi vẫn có thể mua và thuê phim cũng như chương trình truyền hình mới không?

Microsoft đã ngừng bán phim và nội dung TV mới. Bạn vẫn có thể truy cập nội dung đã mua trước đó trên thiết bị Windows và Xbox.

• Xbox: bạn có thể tiếp tục phát video cá nhân trên thiết bị Xbox.
• Windows: bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập để phát lại, bao gồm cả các phát lại đã tải xuống.

Tôi vẫn có thể xem phim và chương trình truyền hình mà tôi đã mua không?

Bạn có thể tiếp tục thưởng thức các bộ phim và chương trình truyền hình đã mua trước đó bằng cách sử dụng ứng dụng Phim & TV của Microsoft trên thiết bị Xbox hoặc Windows. 

Phim và chương trình truyền hình đã tải xuống của tôi có còn phát không?

Có, nội dung tải xuống sẽ tiếp tục có sẵn trên Windows và ở độ phân giải tối đa HD. 

Tôi có những tùy chọn nào khác để mua phim và TV mới?

Các cửa hàng Xbox và Windows có các dịch vụ giải trí khác cung cấp các bản phát hành giải trí tại nhà mới nhất. Các dịch vụ giao dịch sau có sẵn ngày hôm nay: Amazon Prime Video, Apple TV và Fandango tại Nhà, trong số những dịch vụ khác. 

Tôi có thể di chuyển nội dung đã mua của mình sang một dịch vụ khác không?

Bạn không thể di chuyển trực tiếp nội dung đã mua sang một dịch vụ khác. Bạn sẽ vẫn có thể truy cập và phát nội dung đã mua trên Ứng dụng Phim & TV của Microsoft. 

Tôi có thể được hoàn tiền cho các giao dịch mua hàng của mình không?

Không. Theo Điều khoản Bán hàng, Phim và chương trình truyền hình của Microsoft Store không đủ điều kiện hoàn tiền. Bạn có thể tiếp tục phát phim đã mua và xem chương trình truyền hình. 

Tôi có thể nhận hỗ trợ cho phim hoặc chương trình truyền hình mà tôi đã mua không?

Có, nếu bạn gặp sự cố liên quan đến nội dung đã mua trước đó, hãy truy cập bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ.