Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Shift

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng của Windows và các sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập hỗ trợ của Microsoft.

Sử dụng ứng dụng Microsoft Shifts trong Microsoft Teams bằng bàn phím và bộ đọc màn hình để nhanh chóng thực hiện tất cả các tác vụ cơ bản cần thiết, chẳng hạn như kiểm xuất ca, chuyển đổi giữa các chế độ xem khác nhau, nhập lịch biểu và yêu cầu quản lý. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Lưu ý

Trong chủ đề này

Mở ứng dụng Ca

  1. Để mở ứng dụng Ca trong Microsoft Teams, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "App bar" (Thanh ứng dụng), rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "More added apps" (Thêm ứng dụng đã thêm), rồi nhấn Enter. Cửa sổ bật lên của ứng dụng mở ra, với tiêu điểm nằm trên hộp tìm kiếm Tìm kiếm ứng dụng.
  2. Nhập Shifts, rồi nhấn Enter.
  3. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Shifts" (Ca), rồi nhấn Enter. Ứng dụng Ca mở ra.

Kiểm tra ca của bạn

  1. Khi bạn mở ứng dụng Ca, ứng dụng sẽ liệt kê các ca của bạn trong tuần hiện tại.

    Lưu ý

    Nếu bạn là người quản lý hoặc người quản trị, thay vào đó ứng dụng sẽ liệt kê ca của mọi người trong tuần hiện tại.

  2. Để thay đổi hiển thị thành ngày hoặc tháng hiện tại, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Schedule view options" (Tùy chọn dạng xem lịch biểu), nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Calendar type" (Nhập lịch), nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Day" (Ngày) hoặc "Month" (Tháng), rồi nhấn Enter.

  3. Để duyệt qua các ca đã gán trong khoảng thời gian đã chọn, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab.

Quản lý yêu cầu

Trên tab Yêu cầu của ứng dụng Ca, bạn có thể gửi yêu cầu và trả lời các yêu cầu khác được thực hiện cho bạn. Bạn có thể yêu cầu hết thời gian, yêu cầu hoán đổi ca với người dùng khác và cung cấp ca nhất định cho người dùng.

  1. Nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Shifts header" (Tiêu đề ca), rồi nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Requests" (Yêu cầu), rồi nhấn Enter.

  2. Để thêm yêu cầu mới, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Create a new request" (Tạo yêu cầu mới), rồi nhấn Enter.

  3. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để yêu cầu tắt thời gian, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Start date" (Ngày bắt đầu), nhấn Enter, rồi chọn ngày bằng bộ chọn ngày. Sau đó, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "End date" (Ngày kết thúc), nhấn Enter, rồi chọn ngày bằng bộ chọn ngày. Tiếp theo, để chọn lý do tắt thời gian, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Reason" (Lý do), nhấn Enter để mở menu thả xuống, rồi nhấn Enter để chọn.
    • Để yêu cầu hoán đổi shift, nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Swap" (Hoán đổi), rồi nhấn Enter. Để chọn shift bạn muốn hoán đổi, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Select your shift" (Chọn shift của bạn), rồi nhấn Enter. Chọn ngày trong câu hỏi bằng cách sử dụng bộ chọn ngày tháng, nhấn phím Tab một lần, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy shift mà bạn muốn hoán đổi, rồi nhấn Enter. Tiếp theo, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Select a team member's shift" (Chọn ca của thành viên nhóm), rồi nhấn Enter. Chọn ngày được đề cập bằng bộ chọn ngày tháng, rồi nhấn phím Tab một lần, rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy ca mình muốn, rồi nhấn Enter.
    • Để cung cấp dịch vụ của bạn cho người khác, nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Offer" (Ưu đãi), rồi nhấn Enter. Để chọn ca bạn muốn cung cấp, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Select your shift" (Chọn shift của bạn), rồi nhấn Enter. Chọn ngày đề cập bằng cách sử dụng bộ chọn ngày tháng, nhấn phím Tab một lần, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy shift mình muốn cung cấp, rồi nhấn Enter. Tiếp theo, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Select a team member" (Chọn thành viên nhóm), nhấn Enter một lần, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy người mình muốn, rồi nhấn Enter.
  4. Để thêm ghi chú vào yêu cầu của bạn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Note" (Ghi chú), rồi nhập ghi chú của bạn.

  5. Để gửi yêu cầu của bạn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Send request" (Gửi yêu cầu), rồi nhấn Enter.

  6. Để duyệt các yêu cầu đang chờ phê duyệt của bạn, hãy nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab để đi qua các yêu cầu được gửi cho bạn. Để phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu đã cho, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" (Chấp nhận) hoặc "Deny" (Từ chối), rồi nhấn Enter.

Nhập lịch biểu

Bạn có thể nhập lịch biểu hiện có vào Ca bằng cách sử dụng tệp Excel được định dạng đặc biệt.

  1. Trong ứng dụng Ca, tạo lịch biểu cho nhóm mà bạn muốn nhập dữ liệu. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo sử dụng bộ đọc màn hình để tạo lịch biểu trong Ca của Microsoft.
  2. Nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Shifts header" (Chuyển tiêu đề), rồi nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy: "More options" (Xem thêm tùy chọn).
  3. Nhấn Enter để mở menu thả xuống, nhấn mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Import a schedule" (Nhập lịch biểu), rồi nhấn Enter. Cửa sổ bật lên Nhập lịch biểu sẽ mở ra, với tiêu điểm nằm trên liên kết "Tải xuống mẫu". Nhấn Enter để tải tệp mẫu xuống thiết bị của bạn.
  4. Sử dụng Excel, mở tệp mẫu và sắp xếp dữ liệu lịch biểu hiện có của bạn theo định dạng được cung cấp và lưu dưới dạng tệp Excel.
  5. Khi bạn đã định dạng lịch biểu, trở về cửa sổ Nhập lịch biểu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Upload file" (Tải lên tệp), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Mở sẽ mở ra. Dẫn hướng đến tệp chứa lịch biểu hiện có của bạn, rồi chọn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Open" (Mở), rồi nhấn Enter để nhập lịch biểu vào Ca.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo lịch biểu trong Ca của Microsoft

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có thắc mắc liên quan đến trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của doanh nghiệp.