Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng của Windows và các sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng Microsoft Teams với bàn phím và bộ đọc màn hình để tìm kiếm bài đăng, người và tệp. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý
- Các tính năng mới của Microsoft 365 được phát hành dần cho người đăng ký Microsoft 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
- Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
Tìm kiếm cuộc trò chuyện, người hoặc tệp
Bạn có thể nhanh chóng tìm kiếm tin nhắn, liên hệ, hoặc tệp.
Để đi đến hộp Tìm kiếm, nhấn Ctrl+E.
Lưu ý
Đối với người dùng tiếng Tây Ban Nha của JAWS, Ctrl+E là lệnh JAWS để chọn nội dung, vì vậy phím tắt này không hoạt động như mong đợi. Trong trường hợp này, bạn có thể dẫn hướng đến hộp Tìm kiếm bằng cách nhấn Ctrl+F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Look for messages, files and more" (Tìm thư, tệp và nhiều nội dung khác).
Thực hiện một trong những thao tác sau:
- Để tìm kiếm một hội thoại hoặc liên hệ, hãy nhập từ tìm kiếm của bạn. Danh sách kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn nhập.
- Để tìm kiếm tệp, nhập, /file rồi nhấn Enter. Danh sách các tệp sẽ mở ra. Để thu hẹp số kết quả, hãy bắt đầu nhập tên tệp.
Để di chuyển trong danh sách kết quả tìm kiếm, hãy nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống. Bộ đọc màn hình sẽ thông báo chi tiết kết quả tìm kiếm.
Để chọn một kết quả tìm kiếm, nhấn Enter.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để kiểm tra hoạt động gần đây trong Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng trong Microsoft Teams
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có thắc mắc liên quan đến trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của doanh nghiệp.