Tôi nhận được thông báo "Đĩa đầy" trong OneDrive

Tại sao OneDrive hiển thị lỗi "Đĩa Đầy"

Bạn có thể nhận được thông báo đầy đủ về ổ đĩa khi tìm cách di chuyển quá nhiều tệp vào OneDrive.

Giải pháp thay thế để giải quyết thông báo "Đĩa đầy" trong OneDrive

  1. Sử dụng tiện ích Dọn dẹp Ổ đĩa (Khởi> động Dọn dẹp Ổ đĩa trong Windows hoặc Tối ưu hóa Dung lượng lưu trữ trong máy Mac) để giải phóng một số dung lượng làm việc cho OneDrive.

  2. Sử dụng tiện ích Nhận biết lưu trữ trong Windows để giải phóng một số dung lượng làm việc cho OneDrive.

  3. Di chuyển tệp của bạn vào thư mục OneDrive.

  4. Bấm vào biểu tượng thanh tác vụ/thanh menu củaOneDrive vàmở Tài khoản Cài đặt OneDrive >>> Chọn thư mục để đảm bảo bạn không đồng bộ bất kỳ nội dung không mong muốn nào với máy tính của mình.

  5. Sau khi quá trình đồng bộ hoàn tất, bấm chuột phải vào các tệp và thư mục bạn muốn truy nhập trực tuyến, rồi chọn Giải phóng dung lượng để xóa tệp khỏi máy tính của bạn.

  6. Dọn sạch Thùng Rác/Thùng rác của máy tính.

Tìm hiểu thêm

Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Tôi phải làm gì nếu OneDrive của tôi cho biết đã đầy?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Biểu tượng Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ
Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và gói đăng ký của bạn, hãy truy cập trợ giúp lập hóa & lập hóa đơn của bạn.
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chuyển đến Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận Trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.
Huy hiệu Cơ quan hoặc Trường học Người quản trị
Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Kỹ thuật OneDrive hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp.