Tôi nhận được thông báo "Đĩa đầy" trong OneDrive

Tại sao OneDrive hiển thị lỗi "Đĩa Đầy"

Bạn có thể nhận được thông báo đầy đủ về ổ đĩa khi tìm cách di chuyển quá nhiều tệp vào OneDrive.

Giải pháp thay thế để giải quyết thông báo "Đĩa đầy" trong OneDrive

  1. Sử dụng tiện ích Dọn dẹp Ổ đĩa (Khởi> động Dọn dẹp Ổ đĩa trong Windows hoặc Tối ưu hóa Dung lượng lưu trữ trong máy Mac) để giải phóng một số dung lượng làm việc cho OneDrive.

  2. Sử dụng tiện ích Nhận biết lưu trữ trong Windows để giải phóng một số dung lượng làm việc cho OneDrive.

  3. Di chuyển tệp của bạn vào thư mục OneDrive.

  4. Bấm vào biểu tượng thanh tác vụ/thanh menu củaOneDrive vàmở Tài khoản Cài đặt OneDrive >>> Chọn thư mục để đảm bảo bạn không đồng bộ bất kỳ nội dung không mong muốn nào với máy tính của mình.

  5. Sau khi quá trình đồng bộ hoàn tất, bấm chuột phải vào các tệp và thư mục bạn muốn truy nhập trực tuyến, rồi chọn Giải phóng dung lượng để xóa tệp khỏi máy tính của bạn.

  6. Dọn sạch Thùng Rác/Thùng rác của máy tính.

Tìm hiểu thêm

Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Tôi phải làm gì nếu OneDrive của tôi cho biết đã đầy?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Hỗ trợ tài khoản. Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và gói đăng ký của bạn, hãy truy cập trợ giúp lập hóa & lập hóa đơn của bạn.

Hỗ trợ kỹ thuật. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chọn Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft bên dưới, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận Trợ giúp.

Người dùng di động có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ bằng cách mở ứng dụng OneDrive và lắc nhẹ thiết bị của bạn.

Hỗ trợ cộng đồng. Cộng đồng giúp bạn đặt câu hỏi, cung cấp phản hồi và nghe phản hồi từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi Microsoft Community. Không tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm trên các diễn đàn công cộng.