Triệu chứng
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
- Trong Microsoft Exchange Server 2019 hoặc 2016, bạn kích hoạt ngăn xếp Microsoft Information Protection Client (MSIPC) bằng cách làm theo các bước được cung cấp trong Bậthỗ trợ cho nội dung được mã hóa AES256-CBC trong Exchange Server Tháng 8 năm 2023 SU.
- Thư được bảo vệ bởi mẫu của Azure Rights Management Services (RMS) (ví dụ: "Không Chuyển tiếp") sẽ được gửi đến nhóm phân phối (DG).
- Bạn là thành viên của nhóm phân phối.
- Bạn tìm cách mở thư email bằng Outlook for iOS hoặc Outlook for Android.
Trong trường hợp này, bạn không thể mở thư được bảo vệ bằng IRM bằng cách dùng Outlook di động.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật sau: