Triệu chứng
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
- Bạn sử dụng máy khách Windows hoặc Outlook for Mac để kết nối với Exchange Server 2016.
- Bạn được gán làm đại diện trên tài khoản của một người dùng khác.
- Tùy chọn Người đại diện có thể xem những mục riêng tư của tôi được bật trên tài khoản của người dùng.
- Một số mục lịch được đánh dấu là "Riêng tư" trên tài khoản của người dùng.
Trong trường hợp này, bạn không thể truy xuất thông tin rảnh/bận chính xác về tài khoản của người dùng. Trong trường hợp này, thông tin khung thời gian về các mục "Riêng tư" được hiển thị dưới dạng Rảnh.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì các cuộc gọi Dịch vụ Web Exchange (EWS) không trả về các mục được đánh dấu là Riêng tư.
Giải pháp
Exchange Server 2016
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt Bản cập nhật tích lũy 9 cho Exchange Server 2016 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2016.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.