NDR không chính xác khi người quản trị xóa thư khỏi hàng đợi trong Exchange Server 2016

Áp dụng cho
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Triệu chứng

Trong môi trường Microsoft Exchange Server 2016, khi người quản trị xóa một thư khỏi bất kỳ hàng đợi truyền dẫn Exchange nào bằng cách chọn Loại bỏ Thư (với NDR), báo cáo không chuyển phát (NDR) của thư đã xóa sẽ được gửi đến người gửi. Tuy nhiên, NDR trông giống như sau đây sẽ rất khó hiểu và không đề cập đến việc xóa do người quản trị không thực hiện:

Lưu ý

Máy chủ Từ xa trả về '421 4.3.2 Hệ thống không chấp nhận thông báo mạng'

Trong khi đó trong Exchange Server 2013, NDR tương tự như sau:

Lưu ý

Máy chủ Từ xa trả về '550 4.3.2 QUEUE. Quản trị; thư đã bị xóa do hành động quản trị'

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do thông tin văn bản về NDR không được ghi lại chính xác cho thao tác xóa.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt Bản cập nhật tích lũy 9 cho Exchange Server 2016 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2016.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.