Triệu chứng
Hãy cân nhắc kịch bản sau đây trong môi Microsoft Exchange Server 2019 hoặc Exchange Server 2016:
- Bạn tạo thư mục liên hệ trong thư mục công cộng trong Outlook.
- Bạn tạo một số liên hệ có ảnh hồ sơ liên kết trong thư mục liên hệ.
- Bạn thêm thư mục liên hệ vào Yêu thích trong Outlook.
Trong trường hợp này, các liên hệ và ảnh hồ sơ của họ được hiển thị chính xác trong Outlook. Tuy nhiên, khi bạn sử dụng Outlook trên web liên hệ, các liên hệ sẽ được hiển thị mà không có ảnh liên kết của họ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra Exchange Server yêu cầu ảnh bằng hộp thư của người dùng thay vì thư mục công cộng và ảnh nằm trong thư mục công cộng.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một trong các bản cập nhật sau:Đối với Exchange Server 2019, hãy cài đặt Bản cập nhật Tích lũy 2 cho Exchange Server 2019 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2019.
Ví Exchange Server 2016, hãy cài đặt Bản cập nhật Tích lũy 13 dành cho Exchange Server 2016 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2016.
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.