Thiếu thư mục ảo MAPI từ nút Trang Web Mặc định

Áp dụng cho
Exchange Server 2013 SP1 Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Triệu chứng

Hãy cân nhắc các trường hợp sau:

  • Bạn có một máy tính đang chạy Microsoft Exchange Server 2013.
  • Máy tính có cả vai trò máy chủ Truy nhập Máy khách (CAS) và vai trò Hộp thư được cài đặt hoặc chỉ có vai trò CAS được cài đặt.
  • Bạn thực hiện khôi phục máy chủ bằng cách sử dụng tham số /m:RecoverServer.

Trong trường hợp này, sau khi quá trình phục hồi máy chủ hoàn tất, MAPI thư mục ảo không được liệt kê dưới nút Trang Web mặc định. Màn hình danh sách sẽ tương tự như ảnh chụp màn hình sau đây.

933a6e3d-38e1-7b07-0b44-10c280f2a108

Ngoài ra, lệnh Get-MapiVirtualDirectory sẽ tạo ra thông báo lỗi sau:

Lưu ý

CẢNH BÁO: KHÔNG tìm exch1.contoso.com IIS:/exch1.contoso.com/W3SVC/1/ROOT/mapi. Vui lòng đảm bảo bạn đã nhập chính xác nội dung đó.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì tác vụ /RecoverServer không tái tạo thư mục ảo MAPI.

Giải pháp

Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt Bản cập nhật Tích lũy 7 Exchange Server 2013.

Giải pháp thay thế

Để khắc phục sự cố này, hãy tạo lại thư mục ảo MAPI. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Chạy lệnh sau đây để liệt kê các thuộc tính hiện tại của thư mục ảo MAPI:

    Get-MapiVirtualDirectory –Server <CAS> -ADPropertiesOnly Note the following properties in particular:

    • InternalURL
    • ExternalURL
    • IISAuthenticationMethods

    Ví dụ, hãy lưu ý những thuộc tính này trong lệnh sau ouput.

    8e61af59-0e50-086e-4c00-3a943edef9f3

  2. Chạy lệnh Remove-MapiVirtualDirectory để xóa thư mục ảo MAPI hiện có, như sau:

    Remove-MapiVirtualDirectory -Identity "EXCH1\mapi (Trang Web Mặc định)

  3. Chạy lệnh New-MapiVirtualDirectory để tạo lại thư mục ảo MAPI. Ví dụ: chạy lệnh sau đây:

    New-MapiVirtualDirectory -Server exch1 -InternalUrl https://exch1.contoso.com -IISAuthenticationMethods Ntlm, OAuth, Negotiate