Triệu chứng
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
- Bạn có một vùng Skype for Business Ngoại vi có nhiều dòng công việc nhóm phản hồi.
- Bạn cố gắng tạo hoặc sửa dòng công việc nhóm phản hồi từ bản Skype for Business Server 2015 Panel điều khiển.
Trong trường hợp này, trang cấu hình không thể tải và bạn nhận được thông báo lỗi "Công cụ cấu hình nhóm phản hồi thất bại".
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì trang cấu hình chạy lệnh ghép ngắn để truy xuất dữ liệu dòng công việc. Nếu nhóm máy chủ Front End có quá nhiều dòng công việc nhóm phản hồi, yêu cầu truy xuất sẽ có hết thời gian chờ.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 7 năm 2018 6.0.9319.534 cho Skype for Business Server 2015, Máy chủ Cấu phần Web.