Triệu chứng
Trong môi trường Microsoft Skype for Business Server 2019 hoặc Skype for Business Server 2015, tem thời gian của hội thoại bị nhỡ được ghi trong thư mục Lịch sử Hội thoại của Outlook khác với tem thời gian trong ứng dụng UCWA, chẳng hạn như Skype for Business for Mac và thiết Skype for Business cho máy khách di động.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì thời gian của Lịch sử Hội thoại trong Outlook được trả về từ Skype for Business Server sử dụng thời gian Standard Thái Bình Standard (PST). Tuy nhiên, máy Skype for Business khách hàng đang sử dụng thời gian cục bộ trong một múi giờ khác nhau.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một trong các bản cập nhật sau:
- Đối với Skype for Business Server 2019, hãy cài đặt
Bản cập nhật tích lũy tháng 12 năm 2019 7.0.2046.151 dành cho Skype for Business Server 2019, Front End Server và Edge Server và bản cập nhật tích lũy tháng 12 năm 2019 7.0.2046.151 dành cho Skype for Business Server 2019, Máy chủ Cấu phần Web. - Đối với Skype for Business Server 2015, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 5 năm 2019 6.0.9319.548 cho Skype for Business Server 2015, Front End Server và Edge Server và bản cập nhật tích lũy tháng 5 năm 2019 6.0.9319.548 cho Skype for Business Server 2015, Máy chủ Cấu phần Web.