Skype for Business không thể phân biệt máy khách UCWA trên báo cáo CDR nếu kết nối là nội bộ hoặc bên ngoài

Áp dụng cho
Skype for Business Server 2015

Triệu chứng

Trong môi trường Microsoft Skype for Business Server 2015, bạn sử dụng Skype for Business trên máy Mac hoặc máy khách di động nằm trong mạng bên ngoài để bắt đầu cuộc gọi với người dùng Skype for Business khách. Bạn có thể thấy giá trị Is From user internal hoặc Is To user internal (tùy thuộc vào việc người dùng UCWA là người gọi hay người gọi) luôn hiển thị Có trên báo cáo Ghi chi tiết cuộc gọi (CDR). Chúng tôi dự kiến rằng các máy khách sẽ được gắn cờ chính xác là bên ngoài hoặc nội bộ trên báo cáo này.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 5 năm 2019 6.0.9319.548 cho Skype for Business Server 2015, Máy chủ Cấu phần Web.

Thông tin khác

Sau khi áp dụng bản cập nhật này, bạn phải bật thay đổi này.

Lưu ý Lệnh ghép ngắn Set-CsPlatformServiceSettings cung cấp cho bạn quyền kiểm soát để bật thay đổi này. Bạn phải hiện hoạt thay đổi này bằng cách sử dụng lệnh ghép ngắn sau đây:

Set-CsPlatformServiceSettings – EnableExternalAccessCheck $true