Triệu chứng
Cuộc gọi ẩn danh đến người dùng Microsoft Skype for Business không chứa số điện thoại ban đầu (PAI) khi cuộc gọi được chuyển tiếp đến một người dùng điện thoại khác trong Microsoft Skype for Business Server 2019 hoặc 2015.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật thích hợp cho phiên bản Skype for Business Server:
- Cập nhật đầu năm Skype for Business Server 2019 (KB4470124)
- Cập nhật đầu năm Skype for Business Server 2015 (KB3061064)
Thông tin khác
Nếu cấu hình đường trục ForwardAnonymousCallGatewayPAI được đặt và cuộc gọi ẩn danh đến sẽ được chuyển tiếp đến một số PSTN, thì giá trị tiêu đề PAI của cổng kết nối đến sẽ được sao chép vào tiêu đề PAI của cuộc gọi PSTN đi.
Ghi chú
- Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này, tham số EnablePAIPAssthrough sẽ được thay đổi thành ForwardAnonymousCallGatewayPAI.
- Khi bạn sử dụng ForwardAnonymousCallGatewayPAI, hãy đảm bảo rằng ForwardPAI được đặt thành True.